Працювала в 9 компаніях 12 років 7 місяців
Інтернет, Транспорт та Логістика, Реклама та PR-послуги, Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля роздрібна / Retail, Видавництва та Поліграфія
Копирайтер
Фриланс
Інтернет
12 років 7 місяців
06.2013 - до теперішнього часу
Safety manager
Delta Express
Транспорт та Логістика
1 рік 8 місяців
11.2021 - 06.2023
• Приймання дзвінки та врозв'язувати проблеми, пов'язані з доставленням вантажів, використовуючи креативні рішення
• Обробка електронних листів, надісланих запитів та оперативне їх вирішення
• Ефективна комунікація між усіма сторонами, які беруть участь у процесі розв'язання спірних питань
• Делегування повноважень та розподіл задач між членами команди.
Менеджер по работе с клиентами
ТОВ "UgoVostok"
Реклама та PR-послуги
3 місяці
08.2020 - 10.2020
- Консультирование клиентов.
- Прием заказов.
- Просчет стоимости заказов.
- Расчёт клиентов.
- Распределение обязанностей между сотрудниками.
Администратор
Фитнес-клуб "R-fit"
Краса / Фітнес / Спорт
6 місяців
10.2019 - 03.2020
Кассир
Sportlandia
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
08.2018 - 03.2019
- Консультирование покупателей;
- Приём и выкладка товара по мерчу;
- Доп. продажи;
- Поддержание чистоты на рабочем месте;
- Осуществление денежных операций;
- Учет и контроль денежной наличности;
- Ведение кассовой отчетности, оформление отчетных документов;
- Инкассация денег.
Специалист (оператор)
Нова Пошта, ТОВ / Новая Почта
Транспорт та Логістика
1 рік 3 місяці
03.2017 - 05.2018
- оформление товарно-транспортных накладных;
- внесение данных в базу 1С;
- осуществление взаиморасчетов с клиентами;
- ведение документации.
Менеджер по работе с клиентами
Фотоцентр "Медиа-фото"
Видавництва та Поліграфія
2 місяці
02.2017 - 03.2017
- Работа с заказчиками в студии, сервис
- Обработка заказов
- Холодные звонки, информирование о специальных предложениях и о готовности заказов
- Фотосьемка
- Работа с фото: ретушь, фото на документы (подстановка формы и т.д.), реставрация, распечатка.
- Заполнение отчетности, документации
- Ведение базы данных заказчиков
Кассир
Plato
Торгівля роздрібна / Retail
10 місяців
08.2015 - 05.2016
- консультирование покупателей;
- приём и выкладка товара по мерчу;
- продажа товара;
- поддержание чистоты в магазине;
- Осуществление денежных операций;
- Прием и выдача денег клиенту;
- Определение подлинности купюр;
- Учет и контроль денежной наличности;
- Ведение кассовой отчетности, оформление отчетных документов;
- Инкассация денег и передача их инкассатору.
Продавец-консультант
Plato
Торгівля роздрібна / Retail
7 місяців
03.2015 - 09.2015
- консультирование покупателей;
- приём и выкладка товара по мерчу;
- продажа товара;
- поддержание чистоты в магазине.
Ключова інформація
- Навыки работы в компьютерной программе по обработке изображений (Adobe Photoshop);
- Копирайтинг;
- Написание новостных материалов для сайта и соцсетей;
- Написание текстов для лендингов и промо-сайтов;
- Написание продающих текстов;
- SEO-копирайтинг;
- Написание уникальных информационных и коммерческих SEO-текстов;
- LSI оптимизация текстового контента страниц;
- Адаптация текстов под семантическое ядро;
- Редактура-корректоровка;
- Оперативное редактирование, корректура текстов;
- Стилистическая правка текстов.
Навчалась в 1 закладі
Мариупольский государственный университет
Факультет греческой филологии и перевода. / Филология. Язык и литература (новогреческий).
Мариуполь, 2015
Володіє мовами
Англійська
поглиблений
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Марія
Марія
Менеджер по работе с клиентами
Маріуполь
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота, сезонна / тимчасова робота
Оновлено 3 тижні тому