Працювала в 5 компаніях   18 років 2 місяці

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Послуги для населення - інше, Банки, Промисловість та Виробництво

кладовщик

OEX Cursor S.A.

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

7 років 10 місяців

08.2018 - до теперішнього часу

провідний спеціаліст відділу торговлі

ПАТ "Укрпошта"

Послуги для населення - інше

1 рік 3 місяці

04.2017 - 06.2018

  • - Взаємодія з постачальниками (формування замовлень),контроль виконання умов договорів, керування залишків на складі й у товаропровідній мережі з урахування аналізу показників стану товарної бази оборотності, реалізації, залишків, кількості нульових позицій, товару без руху, аналіз руху запасів, тенденції розвитку продажу, номенклатури, історії продажу, термінів постачань;
  • - контроль асортименту і цін у альтернативних постачальників товарів в регіоні, розподіл та нормування запасу, встановлення критеріїв і пріоритетів розподілу запасів за заявками підрозділів товариства;
  • - управління регіональними складами, контроль своєчасної доставки асортименту товару в роздрібні точки, оформлення облікових документів, ведення встановленої звітності, організація і проведення інвентаризацій;
  • - щомісячна звітність по доходам, контроль замовлень та реалізації товарів ТОВ «Дієса» («Ельдорадо») та ТОВ «Сатурн», аналіз виконання планових показників районів області.

Заступник начальника відділення

АТ "Дельта Банк"

Банки

4 роки 4 місяці

08.2010 - 11.2014

Залучення клієнтів фізичних та юридичних осіб. Організація якісного обслуговування клієнтів на підставі стандартів якості, затверджених Радою директорів банку, організація, забезпечення та контроль виконання працівниками відділення банку планів та рішень згідно наказів та розпоряджень банку, організація роботи працівників відділення банку щодо залучення клієнтів (фізичних та юридичних осіб), організація процесу з автокредитування, активний продаж інших кредитів, крос-продажі, забезпечення первинного контролю банківських операцій, складання та подання звітності, контроль та перевірка касових документів, відкриття поточних та депозитних рахунків, контроль роботи терміналів cash-in. Проведення консультації клієнтів по всіх продуктах банку, надання довідок, роз'яснення, інші послуги передбачені переліком операцій зазначених у положенні про відділення. Організація, забезпечення та контроль ефективності, якості, правильності та законності здійсненням відділенням банківських операцій, організація, забезпечення роботи та взаємодія всіх працівників відділення, контроль їхньої роботи, аналіз обсягу фінансових, матеріальних та кадрових потреб відділення. Організація, забезпечення та контроль належного та своєчасного обігу документів у відділенні.

Наставництво по програмі ребрендінгу ПАТ «Кредитпромбанк».

бухгалтер 1 категорії, зав.сектором обслуговування фіз.осіб операційного відділу

ВАТ "Ощадбанк"

Банки

2 роки 3 місяці

05.2008 - 07.2010

Відкриття та ведення аналітичних рахунків за операціями ОПЕРВ, нарахування відсотків та комісійних доходів за кредитними операціями, формування документів дня, передача та зберігання їх в архів, здійснення фінансового моніторингу операцій клієнтів, які підлягають фін.моніторингу. Повний розрахунок проблемних кредитних справ до передачі до суду (розрахунки до суду),обслуговування клієнтів, тощо.

Товарознавець торгівельного відділу

ВАТ "МК"Ятрань"

Промисловість та Виробництво

2 роки 5 місяців

09.2005 - 01.2008

Контроль асортименту продукції на торгівельних точках реалізації та фірмових магазинах, оформлення замовлень на продукцію для торгових точок та фірмових магазинів,участь у відкритті фірмових магазинів, контроль якості продукції і термінів реалізації, заключення договорів з компаніями супутніх товарів для ассортименту в фірмових магазинах.

Ключова інформація

Впевнений користувач: MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), в мережі інтернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla, Chrome...), электрона пошта;

професійні програми: B2, Lotus Notes, Cash Deck, CIA, 1С Предприятие.

Навчалась в 2 закладах

Національний аерокосмічний університет ім. М.Є.Жуковського "Харківський авіаційний інститут"

фінанси, економіст

Харків, 2006

Кіровоградський кооперативний технікум економіки і права ім. М.П. Сая

продавець

Кропивницький (Кіровоград), 1997

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Польська

середній

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Психологія роботи з клієнтом: базові техніки продажу"

Киев, 2012

Пройдений курс тренінгового навчання на тему: "Психологія роботи з клієнтом: базові техніки продажу", отриманий сертифікат.

Додаткова інформація

Особисті якості

Особисті якості: - стійкість в стресових ситуаціях, цілеспрямованість, наполегливість, уважність, чемність, дисциплінованість, самокритична, маю почуття гумору.

Професійні якості: - високий рівень працездатності, відповідальність, комунікабельність, компетентність, здатність встановлювати контакти, вміння вирішення проблем та прийняття рішень.

Людмила Миколаївна

Заступник начальника, головний економіст

Кропивницький

47 років

повна зайнятість

Остання активність 5 років тому