У ролі Middle QA Engineer я відповідав за проведення тестування функціоналу продукту компанії, аналізував вимоги до продукту та створював тест-кейси для виявлення помилок. Мої обов'язки включали участь в плануванні тестування, виконання функціональних, регресійних та інших видів тестів, а також документування результатів тестування. Завдяки моїй роботі, було виявлено та усунуто значну кількість дефектів перед випуском продукту, що дозволило підвищити його якість та задоволеність користувачів.

• Планування та розробка тестових сценаріїв та тест-кейсів для ручного та автоматизованого тестування
• Виконання тестування функціональності та взаємодії між компонентами програмного забезпечення
• Створення та підтримка тестових середовищ
• Аналіз результатів тестування та створення звітності про виявлені помилки та відхилення
• Участь у розробці та підтримці автоматизованих тестів з використанням інструментів автоматизації тестування
• Взаємодія з розробниками та іншими учасниками проекту для вирішення проблем та покращення якості програмного забезпечення
• Підтримка та навчання інших учасників команди у питаннях тестування та якості
• Взаємодія з розробниками та іншими учасниками проекту для вирішення проблем та покращення якості програмного забезпечення
• Підтримка та навчання інших учасників команди у питаннях тестування та якості

У ролі фахівця з підтримки та контролю якості зі знанням французької мови, я забезпечував ефективну підтримку клієнтів у письмовій та усній формі. Мої обов'язки включали вирішення технічних запитань, відповіді на запитання щодо продуктів та процесу роботи. Завдяки своєму досвіду у цій сфері, я забезпечував високий рівень задоволеності клієнтів та підвищував якість обслуговування компанії.

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Дотримання корпоративної культури та цінностей