Працювала в 4 компаніях 13 років 5 місяців
Будівництво, Інше, Видавництва та Поліграфія, Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер продажів
ТОВ " Перспектива Ресурс"
Будівництво
2 роки
02.2020 - 01.2022
Обов'язки:
Продаж квартир в новобудовах.
Підбір найоптимальніших варіантів для покупців.
Ведення сторінки компанії в соц. мережах.
Наповнення сайту.
Пошук найефективніших варіантів рекламних носіїв. Створення та розміщення реклами.
Ведення взаєморозрахунків з покупцями.
Оформлення документів.
Здача будинків та запуск ОСББ.
Звітність.
Досягнення:
До здачі будинку продані 98% квартир.
Вдячні і задоволені вибором покупці.
Скорочення витрат на рекламу.
Оптимізація робочих процесів.
Постійний потік клієнтів.
Рекомендації.
Клієнтоорієнтованість.
Фаівеь з навчання та розвитку
ТОВ "Бейкері Фуд Індастрі" тм Форнетті
Інше
1 рік 10 місяців
09.2017 - 06.2019
Навчання менеджерівзі збуту, продавців.
Проведення аудиторних тренінгів.
Проведення щоквартальної оцінки.
Проведення аудитів, сторчеків території.
Відкриття нових ФТТ.
Контроль дотримання стандартів роботи.
Виявлення потреб у навчанні.
Надання консультаційних послуг продавцям, партнерам з питань оптимізації роботи торгівельної точки.
Менеджер з персоналу
ПАТ " Тернопільський кар'єр"
Видавництва та Поліграфія
1 рік 3 місяці
07.2016 - 09.2017
Забезпечення підприємства персоналом.
Підтримання системи розвитку та навчання персоналу.
Формування кадрового резерву для просування на керівні посади, планування кар'єри.
Забезпечення навчання працівників на підставі запитів від керівників структурних підрозділів.
Проведення оцінки персоналу.
Забезпечення проходження адаптації нових працівників.
Оптимізація чисельності персоналу.
Забезпечення дотримання положень та процедур відділу управління персоналом.
Організація корпоративних заходів.
Розвиток системи матеріальної та нематеріальної мотивації персоналу.
Сервіс - менеджер
Маркет вікон та дверей
Торгівля роздрібна / Retail
8 років 4 місяці
04.2006 - 07.2014
Налагодження, контроль, організація процесів.
За період роботи в цій компанії були займані посади:
Офіс менеджер, бухгалтер, менеджер з продажу, менеджер по роботі з торговими, менеджер з постачання, сервіс менеджер, менеджер з персоналу.
Головний результат - налагоджена робота в компанії, вчасні виконання замовлень, задоволені клієнти та працівники.
Ключова інформація
Клієнтоорієнтованість
Виявлення потреб клієнтів, допомога в підборі та вирішенні задачі.
Пошук, підбір, адаптація, навчання та введення в посаду персоналу..
Проведення тренінгів з продаж та ораторської майстерності.
Тімбілдінг.
Робота з сильними сторонами підприємства і виявленнями слабких сторін, та їх виправлення. Налагодження механізмів.
Побудова організаційної структури.
Розробка матеріальної і не матеріальної мотивації.
Навчання продавців в франчайзинговій мережі стандартів компанії.
Відкриття нових напрямків та налагодження роботи в них.
Навчалась в 2 закладах
Тернопільський національний економічний університет
Економіки і управління, менеджмент організацій
Тернопіль, 2007
Борщівський агротехнічний коледж
Електрифікація і автоматизація сільського господарства
Борщів, 2004
Курси, тренінги, сертифікати
Бізнес Конструктор "Побудова сильної команди"
Були отримані знання про методи побудови сильної команди, ефективних процесів підбору, адаптації, оцінки і розвитку працівників, методи матеріальної і не матеріальної мотивації персоналу, принципи розвитку сильної корпоративної культури.
Люди в першу чергу "Підготовка тренерів"
Отриманні знання з правильнї побудови тренінгу та проведені тренінги з ораторської майстерності.
Світлана Іванівна
Світлана Іванівна
Менеджер з навчання, по роботі з клієнтами. Помічник керівника

Тернопіль
повна зайнятість
Остання активність 4 роки тому