• Проведення аудиту внутрішніх процесів та процедур в компанії
• Аналіз ефективності та дотримання внутрішніх політик та стандартів
• Виявлення потенційних ризиків та розробка рекомендацій для їх усунення
• Контроль за документацією та звітністю

• Пошук та залучення клієнтів
• Ведення переговорів
• Укладення договорів
• Контроль за виконанням продажів
• Планування та виконання плану продажів
• Ведення звітності
• Розвиток клієнтської бази
• Забезпечення післяпродажного обслуговування

• Пошук та залучення клієнтів
• Ведення переговорів
• Контроль за виконанням продажів
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення звітності
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Планування та виконання плану продажів
• Укладення договорів

• Розвиток клієнтської бази
• Ведення звітності
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Планування та виконання плану продажів
• Укладення договорів
• Ведення переговорів
• Пошук та залучення клієнтів

• Обробка вхідних запитів клієнтів;
• Теплі продажі;
• Робота з запереченнями;
• Робота з постійними клієнтами;
• Розсилка старим клієнтам промо.

Проработка холодной базы клиентов;

Подготовка обучающих материалов;

Обучение менеджеров;

Проведение собеседований.

Обязанности:

Контроль выполнения работ менеджерами;

Дозакрытие клиентов;

Обучение новых менеджеров;

Развитие отдела,создание новых скриптов по работе с возражениями,а также базовой консультации клиентов.

Из достижений:

Повышена конверсия по продаже платных услуг;

Введение премий за результат в отдел;

Обновление устаревших скриптов,создание квизов и опросов менеджерам для улучшения качества работы,посредством развития понимания предмета обсуждения с клиентами.

Консультация холодных клиентов,ведение клиентов до оформления на предлагаемую услугу. Помощь в подготовке и коррекции работы менеджеров.

Достижения указаны в разделе о себе.