Працювала в 5 компаніях   17 років 5 місяців

Банки

Начальник відділення банку

БАНК ИНВЕСТИЦИЙ И СБЕРЕЖЕНИЙ, АО

Банки

5 років 3 місяці

06.2020 - до теперішнього часу

  • Організації роботи відділення;
  • Формуваннї і мотивації команди;
  • Ефективному управлінні і координації роботи підлеглих;
  • Проведенні зустрічей, переговорів з потенційними клієнтами та партнерами;
  • Побудові довгострокових відносин з ключовими клієнтами відділення;
  • Розвитку каналів продажів банківських продуктів у регіоні;
  • Контролі та виконання планових показників, покладених на відділення;
  • Контролі виконання договірних відносин з клієнтами.

Начальник отделения

АТ Укргазбанк

Банки

1 рік 6 місяців

09.2018 - 03.2020

Заместитель начальника отделения

СБЕРБАНК, АО

Банки

2 роки 4 місяці

04.2016 - 08.2018

Административные функции, обеспечение отделения, коучинг персонала, HR-менеджмент, встречи с вип-клиентами розницы,

привлечение клиентов МСБ, текущее обслуживание, открытие банковских продуктов, выполнение плана отделение, закрытие-открытие кассы, индивидуальная работа с внутренними клиентами отделения с учетом анализа потребностей и пожеланий клиента. Инструмент портал Клиентская база , внешние базы, предоставляемые бизнесовыми направлениями. Обеспечение организации обслуживания населения и расширение сферы услуг, проведение необходимой массово-разъяснительной и рекламно-информационной работы;

Старший ПФК з СМБ, Руководитель отделения

ПАТ Укрсиббанк

Банки

2 роки 8 місяців

07.2013 - 03.2016

Обслуживание портфеля

Кредитование СМБ

Обслуживание клиентов Вип.

И.О. начальника отделения

Клиентоориентированность в бизнесе. Предоставление впчатляющего сервиса.

Решение нестандартних ситуаций в течение сопровождения портфельних клиентов

Организация выполнения плана продаж;

Обеспечение привлечения клиентов на банковское обслуживание;

Осуществление продаж банковских продуктов клиентам;

Обеспечение качественного обслуживания клиентов;

Специалист по обслуживанию клиентов МСБ, Руководитель отделения

ПриватБанк

Банки

5 років 2 місяці

02.2008 - 04.2013

Ключова інформація

Успешное привлечениек малого бизнеса и вип физ лиц, неоднократно примировалась за инновации, Достижение поставленных задач и доведенных планов. Умение работать в команде, правильное деллегирование задач.

Коммуникабельность, ответственность, креативность, безконфликтность

Навчалась в 1 закладі

Национальный университет им. Каразина г. Харьков

МЭО, экономист

Харьков, 2005

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Курси, тренінги, сертифікати

техники продаж

Днепр, 2018

прохождение различных банковских курсов по привлечению и обслуживанию клиентов 

Додаткова інформація

Важно!

Есть возможность набрать укомплектовать все должности в отделении. Есть старая надежная команда!

Алина

Начальник відділення банку

Дніпро

40 000 грн.

41 рік

повна зайнятість

Оновлено 1 рік тому