Працювала в 14 компаніях   20 років 1 місяць

Фінансові послуги, Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Послуги для бізнесу - інше, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Банки

Ассистент технического директора ( удаленно)

Филкос

Фінансові послуги

4 місяці

02.2019 - 06.2019

  • поиск информации в интернете,
  • создание и работа в Google документах, создание таблиц, графиков, систематизация данных,
  • поиск новых сотрудников в it - отдел, первоначальное общение, рассылка тестовых заданий, назначение собеседований,
  • конструирование страниц на сайте Tilda и Flexbe,
  • поиск доступных доменов,
  • создание логотипа на сайте Logaster,
  • звонки по ip-телефонии клиентам и потенциальным партнерам,
  • выполнение других разноплановых поручений руководителя

Удаленный менеджер интернет-магазина

Ориент

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

12.2018 - 02.2019

  • осуществление исходящих звонков с целью подтверждения заказа;
  • консультирование клиентов, ответы на все интересующие вопросы;
  • допродажи;
  • оформление заказов;
  • ведение отчетности по подтвержденным заказам.

Оператор call-центра на дому

Театральная компания Айвенго

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 4 місяці

09.2017 - 12.2018

  • прием входящих звонков;

  • консультация потенциальных зрителей, ответы на любые вопросы относительно представлений, покупки, возврата, обмена билетов, места положения, множества акционных предложений и т. п.
  • бронирование билетов;
  • осуществление исходящих звонков по существующей клиентской базе, информирование о новых акциях и предложениях;
  • рассылка по электронной почте с дальнейшим прозвоном постоянных клиентов;
  • работа с корпоративными клиентами с индивидуальным подходом и скидками;
  • оформление сделок, договоров с наличной и безналичной оплатой, контроль оплаты;
  • фиксирование работы в срм;
  • подбор новых сотрудников, их обучение, и информационная поддержка.

Кассир

ООО "Дукат"

Фінансові послуги

1 рік 6 місяців

04.2016 - 09.2017

  • расчетно-кассовое обслуживание клиентов,
  • оформление валюто-обменных операций,
  • проведение инкассации,
  • составление кассовой отчетности,
    ведение чековой книги,
  • книги учета расчетных операций КУРО

Оператор call-центра на дому

Telesales

Послуги для бізнесу - інше

6 місяців

09.2015 - 02.2016

  • осуществление холодных исходящих звонков по существующей клиентской базе
  • проведение анкетирование по по сценариям-скриптами
  • качественное заполнение анкеты в программе
  • работа с возражениями
  • выполнение плана по результативным звонкам

Делопроизводитель

Bauer, ООО

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 місяці

07.2015 - 08.2015

  • принятие и регистрация корреспонденции;
  • ведение и учет документации;
  • составление распоряжений, информационных писем, приказов;
  • написание правил и инструкций, действующих внутри компании;
  • корректировка нормативной документации, подготовка для подписания руководителем;
  • написание текстов статей для наполнение официального сайта компании

Товаровед-ревизор

Сеть магазинов "Baby boom"

Торгівля роздрібна / Retail

4 місяці

04.2014 - 07.2014

  • проведение ревизий в магазинах сети;
  • анализ остатков по магазинам;
  • корректировка остатков путем выписки накладных-переброса;
  • составление отчетов о проделанных ревизиях с анализом остатков по разным группам товаров;
  • составление отчетов по накладным-переброса;
  • составление отчетов об объемах реализаций по итогам месяца;
  • помощь в приемке и вывеске товара в магазинах;
  • контроль наличия ценников на товаре, правильности развески товара, порядка в торговом зале и на складе

Кассир-операционист, контролер-кассир

УКРБИЗНЕСБАНК, АБ

Банки

7 років 1 місяць

07.2006 - 07.2013

С июля 2006 г. по июль 2013г. - ПАО УКРБИЗНЕСБАНК

Должность: контролер-кассир (кассир-операционист), являлась старшей на отделении.

Обязанности:

  • прием коммунальных платежей от населения
  • осуществление проводок по платежам
  • пополнение счетов мобильных телефонов
  • составление отчетов в конце операционного дня
  • оформление валюто-обменных операций
  • контроль за правильностью оформления сшивов документов дня по национальной и иностранной валюте
  • контроль правильности оформления книг учета денежной наличности
  • проведение ревизий кассы
  • составление графиков выходов сотрудников
  • составление заявок на канцтовары и хозтовары для нужд отделения
  • ведение переписки по всем служебным вопросам по электронной почте - заявки, служебные записки и т. д.
  • консультирование клиентов по сопутствующей продукции
  • являлась ответственной за делопроизводство отделения (ведение дел, согласно номенклатуре, составление описей и сдача документации в архив)

Кассир

Донецкий филиал КП Домотехника

Торгівля роздрібна / Retail

8 місяців

10.2005 - 05.2006

кассовое обслуживание клиентов магазин - оформление продажи товаров (прием и выдача наличных денежных средств)

Офис-менеджер

ЧП Лючия

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 3 місяці

07.2004 - 09.2005

Вид деятельности предприятия : оптовая и розничная торговля детскими игрушками, тюнинг автомобилей .

Обязанности:

  • прием, регистрация и распределение корреспонденции;
  • прием и регистрация звонков;

  • выписка бухгалтерских документов (счетов, налоговых и расходных накладных);
  • частичное ведение бухгалтерского учета предприятия;
  • учет движения товаров по складу;
  • оформление договоров, писем;
  • работа с клиент-банком;
  • общение с клиентами - консультирование по телефону и в офисе;
  • работа с кассой, сдача денежной наличности.

Менеджер отдела сбыта

ООО "Торговый дом Харьковский жировой комбинат"

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 1 місяць

04.2003 - 04.2004

Вид деятельности: оптовая и розничная торговля продуктами питания,

Обязанности:

  • прием, регистрация и распределение корреспонденции;
  • прием и регистрация звонков;

  • выписка бухгалтерских документов (счетов, налоговых и расходных накладных);
  • частичное ведение бухгалтерского учета филиала;
  • учет движения товаров по складу;
  • оформление договоров, писем;
  • общение с клиентами, продвижение товара на рынке региона;
  • работа с кассой.

Оператор ПК

ЧП "Атлант"

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 8 місяців

03.2001 - 10.2002

  • выписка бухгалтерских документов (счетов, налоговых и расходных накладных);
  • частичное ведение бухгалтерского учета предприятия (работа с авансовыми отчетами, оформление чековых книжек, ведение приходной и расходной кассовых книг, предоставление данных для налогового отчета бухгалтеру предприятия);
  • учет движения товаров по складу

Офис-менеджер

Корпорация "Оскар"

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

7 місяців

10.2000 - 04.2001

Вид деятельности предприятия: торговля ГСМ.

Обязанности:

  • прием и регистрация звонков;
  • выписка бухгалтерских документов (счетов, налоговых и расходных накладных);
  • консультирование клиентов;
  • составление коммерческих предложений;
  • оформление договоров, писем;
  • продвижение товара на рынке региона

Оператор ПК

ЗАО "Союз 99"

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 8 місяців

02.1997 - 09.2000

  • учет движения товаров по складу;
  • оприходование товара, внесение в базу данных первичной бухгалтерской документации;
  • частичное ведение бухгалтерского учета предприятия

Навчалась в 1 закладі

Донбасская Государственная Академия Строительства и Архитектуры

инженер-строитель по специальности водоснабжение, канализация, рациональное использование и охрана водных ресурсов (диплом с отличием), Экологический ф-т

Макеевка, Украина, 1997

Володіє мовами

Англійська

базовий

Курси, тренінги, сертифікати

Межрегиональная академия Бизнеса и права им. Кручининой

Донецк, 2002

курсы по специальности бухгалтерский учет

Додаткова інформація

Личные качества

коммуникабельная, ответственная, обязательная, быстро обучаема, пунктуальна, исполнительна

Компьютерные навыки

-уверенный пользователь ПК (MS Office, Internet, Qutlook Express, 1С-бухгалтерия (первичная документация));

-высокая скорость набора;

- опыт работы с оргтехникой

Водительское удостоверение

права категории В, стаж вождения 3 года

Наталья

Кассир-операционист

Донецьк

7 000 грн

45 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 3 тижні тому