Працювала в 14 компаніях 20 років 1 місяць
Фінансові послуги, Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Послуги для бізнесу - інше, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Банки
Ассистент технического директора ( удаленно)
Филкос
Фінансові послуги
4 місяці
02.2019 - 06.2019
- поиск информации в интернете,
- создание и работа в Google документах, создание таблиц, графиков, систематизация данных,
- поиск новых сотрудников в it - отдел, первоначальное общение, рассылка тестовых заданий, назначение собеседований,
- конструирование страниц на сайте Tilda и Flexbe,
- поиск доступных доменов,
- создание логотипа на сайте Logaster,
- звонки по ip-телефонии клиентам и потенциальным партнерам,
- выполнение других разноплановых поручений руководителя
Удаленный менеджер интернет-магазина
Ориент
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
12.2018 - 02.2019
- осуществление исходящих звонков с целью подтверждения заказа;
- консультирование клиентов, ответы на все интересующие вопросы;
- допродажи;
- оформление заказов;
- ведение отчетности по подтвержденным заказам.
Оператор call-центра на дому
Театральная компания Айвенго
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 4 місяці
09.2017 - 12.2018
- прием входящих звонков;
- консультация потенциальных зрителей, ответы на любые вопросы относительно представлений, покупки, возврата, обмена билетов, места положения, множества акционных предложений и т. п.
- бронирование билетов;
- осуществление исходящих звонков по существующей клиентской базе, информирование о новых акциях и предложениях;
- рассылка по электронной почте с дальнейшим прозвоном постоянных клиентов;
- работа с корпоративными клиентами с индивидуальным подходом и скидками;
- оформление сделок, договоров с наличной и безналичной оплатой, контроль оплаты;
- фиксирование работы в срм;
- подбор новых сотрудников, их обучение, и информационная поддержка.
Кассир
ООО "Дукат"
Фінансові послуги
1 рік 6 місяців
04.2016 - 09.2017
- расчетно-кассовое обслуживание клиентов,
- оформление валюто-обменных операций,
- проведение инкассации,
- составление кассовой отчетности,
ведение чековой книги, - книги учета расчетных операций КУРО
Оператор call-центра на дому
Telesales
Послуги для бізнесу - інше
6 місяців
09.2015 - 02.2016
- осуществление холодных исходящих звонков по существующей клиентской базе
- проведение анкетирование по по сценариям-скриптами
- качественное заполнение анкеты в программе
- работа с возражениями
- выполнение плана по результативным звонкам
Делопроизводитель
Bauer, ООО
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
2 місяці
07.2015 - 08.2015
- принятие и регистрация корреспонденции;
- ведение и учет документации;
- составление распоряжений, информационных писем, приказов;
- написание правил и инструкций, действующих внутри компании;
- корректировка нормативной документации, подготовка для подписания руководителем;
- написание текстов статей для наполнение официального сайта компании
Товаровед-ревизор
Сеть магазинов "Baby boom"
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
04.2014 - 07.2014
- проведение ревизий в магазинах сети;
- анализ остатков по магазинам;
- корректировка остатков путем выписки накладных-переброса;
- составление отчетов о проделанных ревизиях с анализом остатков по разным группам товаров;
- составление отчетов по накладным-переброса;
- составление отчетов об объемах реализаций по итогам месяца;
- помощь в приемке и вывеске товара в магазинах;
- контроль наличия ценников на товаре, правильности развески товара, порядка в торговом зале и на складе
Кассир-операционист, контролер-кассир
УКРБИЗНЕСБАНК, АБ
Банки
7 років 1 місяць
07.2006 - 07.2013
С июля 2006 г. по июль 2013г. - ПАО УКРБИЗНЕСБАНК
Должность: контролер-кассир (кассир-операционист), являлась старшей на отделении.
Обязанности:
- прием коммунальных платежей от населения
- осуществление проводок по платежам
- пополнение счетов мобильных телефонов
- составление отчетов в конце операционного дня
- оформление валюто-обменных операций
- контроль за правильностью оформления сшивов документов дня по национальной и иностранной валюте
- контроль правильности оформления книг учета денежной наличности
- проведение ревизий кассы
- составление графиков выходов сотрудников
- составление заявок на канцтовары и хозтовары для нужд отделения
- ведение переписки по всем служебным вопросам по электронной почте - заявки, служебные записки и т. д.
- консультирование клиентов по сопутствующей продукции
- являлась ответственной за делопроизводство отделения (ведение дел, согласно номенклатуре, составление описей и сдача документации в архив)
Кассир
Донецкий филиал КП Домотехника
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
10.2005 - 05.2006
кассовое обслуживание клиентов магазин - оформление продажи товаров (прием и выдача наличных денежных средств)
Офис-менеджер
ЧП Лючия
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 3 місяці
07.2004 - 09.2005
Вид деятельности предприятия : оптовая и розничная торговля детскими игрушками, тюнинг автомобилей .
Обязанности:
- прием, регистрация и распределение корреспонденции;
- прием и регистрация звонков;
- выписка бухгалтерских документов (счетов, налоговых и расходных накладных);
- частичное ведение бухгалтерского учета предприятия;
- учет движения товаров по складу;
- оформление договоров, писем;
- работа с клиент-банком;
- общение с клиентами - консультирование по телефону и в офисе;
- работа с кассой, сдача денежной наличности.
Менеджер отдела сбыта
ООО "Торговый дом Харьковский жировой комбинат"
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 1 місяць
04.2003 - 04.2004
Вид деятельности: оптовая и розничная торговля продуктами питания,
Обязанности:
- прием, регистрация и распределение корреспонденции;
- прием и регистрация звонков;
- выписка бухгалтерских документов (счетов, налоговых и расходных накладных);
- частичное ведение бухгалтерского учета филиала;
- учет движения товаров по складу;
- оформление договоров, писем;
- общение с клиентами, продвижение товара на рынке региона;
- работа с кассой.
Оператор ПК
ЧП "Атлант"
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 8 місяців
03.2001 - 10.2002
- выписка бухгалтерских документов (счетов, налоговых и расходных накладных);
- частичное ведение бухгалтерского учета предприятия (работа с авансовыми отчетами, оформление чековых книжек, ведение приходной и расходной кассовых книг, предоставление данных для налогового отчета бухгалтеру предприятия);
- учет движения товаров по складу
Офис-менеджер
Корпорация "Оскар"
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
7 місяців
10.2000 - 04.2001
Вид деятельности предприятия: торговля ГСМ.
Обязанности:
- прием и регистрация звонков;
- выписка бухгалтерских документов (счетов, налоговых и расходных накладных);
- консультирование клиентов;
- составление коммерческих предложений;
- оформление договоров, писем;
- продвижение товара на рынке региона
Оператор ПК
ЗАО "Союз 99"
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 8 місяців
02.1997 - 09.2000
- учет движения товаров по складу;
- оприходование товара, внесение в базу данных первичной бухгалтерской документации;
- частичное ведение бухгалтерского учета предприятия
Навчалась в 1 закладі
Донбасская Государственная Академия Строительства и Архитектуры
инженер-строитель по специальности водоснабжение, канализация, рациональное использование и охрана водных ресурсов (диплом с отличием), Экологический ф-т
Макеевка, Украина, 1997
Володіє мовами
Англійська
базовий
Курси, тренінги, сертифікати
Межрегиональная академия Бизнеса и права им. Кручининой
курсы по специальности бухгалтерский учет
Додаткова інформація
Личные качества
коммуникабельная, ответственная, обязательная, быстро обучаема, пунктуальна, исполнительна
Компьютерные навыки
-уверенный пользователь ПК (MS Office, Internet, Qutlook Express, 1С-бухгалтерия (первичная документация));
-высокая скорость набора;
- опыт работы с оргтехникой
Водительское удостоверение
права категории В, стаж вождения 3 года
Наталья
Наталья
Кассир-операционист

Донецьк
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 3 тижні тому