Працювала в 1 компанії   13 років 2 місяці

Торгівля роздрібна / Retail

Адміністратор магазину

Епіцентр, м. Кам'янець-Подільський

Торгівля роздрібна / Retail

13 років 1 місяць

08.2012 - до теперішнього часу

Ключова інформація

До моїх обовязків входило:

-знання ЗУ"Про захист прав споживачів". -Вживання заходів щодо попередження конфліктних ситуацій, як з клієнтами так і в середині колективу.

Здійснення роботи по ефективному обслуговуванню покупців

Консультування відвідувачів магазину стосовно послуг та товарів

Розгляд претензій, проведення необхідних організаційно-технічних заходів

Робота з вхідною та визідною документацією та подальший супровід

Контроль за виконанням працівниками трудової дисципліни

Знання касового апарату.

Контроль за товарообігом

Навчалась в 1 закладі

Медичне училище

Акушерство

Кам'янець-Подільський, 2003

Курси, тренінги, сертифікати

Тренінги

2013

Приймала участь в різноманітних тренінгів, навчань направленості по ефективному обслугавуванню покупців. Етика спілкування з покупцями

Любов Миколаївна

Адміністратор, керуючий

Кам'янець-Подільський

10 000 грн.

42 роки

повна зайнятість

Оновлено 1 рік тому