Працював в 6 компаніях 11 років 11 місяців
Фармацевтика, Банки
Chief Marketing Officer
Аптека Доброго Дня
Фармацевтика
2 роки 11 місяців
02.2023 - до теперішнього часу
2. Аналіз ринку та конкурентів: моніторинг ринку фармацевтики, аналіз конкурентного середовища, виявлення нових можливостей для бізнесу, розробка стратегій для збереження конкурентних переваг.
3. Бюджетування та контроль: створення маркетингового бюджету, контроль витрат на маркетинг та оцінка рентабельності інвестицій в маркетингові активності.
4. Брендинг та підвищення впізнаваності: створення та просування бренду, формування іміджу, залучення та утримання клієнтів шляхом зміцнення емоційного зв’язку з брендом та реалізації програм лояльності.
5. SMM (соціальні мережі): розробка та реалізація стратегії для соціальних медіа, управління контентом у соціальних мережах, співпраця з інфлюенсерами, створення інтерактивних та інформативних постів, що сприяють залученню аудиторії та підвищенню впізнаваності бренду.
6. Бренд-менеджмент косметики: управління брендом косметичних продуктів у межах розробка стратегії просування косметичних лінійок, контроль за дотриманням стандартів бренду, формування та реалізація акцій для косметичних продуктів, співпраця з постачальниками та виробниками для зміцнення позицій бренду на ринку.
7. Налаштування та оптимізація CRM-системи: розробка гіпотез щодо сегментації клієнтів, налаштування CRM для аналізу споживчих звичок, тестування різних підходів до сегментації та оцінка їх ефективності. Реалізація персоналізованих пропозицій, базуючись на даних з CRM, та проведення A/B тестування для підвищення точності таргетування.
8. Розробка програм лояльності та клієнтського сервісу: впровадження програм лояльності для підвищення задоволеності клієнтів, аналіз потреб покупців, управління репутацією бренду та підвищення рівня клієнтоорієнтованості.
9. Оцінка ефективності маркетингових кампаній: аналіз результатів акцій і кампаній, внесення коригувань для оптимізації маркетингових зусиль, складання звітів про ефективність маркетингових ініціатив.
10. Розвиток команди маркетингу: підбір, навчання та мотивація співробітників, координація роботи підлеглих, організація ефективної співпраці між маркетингом та іншими відділами компанії.
Керівник служби маркетингових комунікацій
Аптека Доброго Дня
Фармацевтика
6 місяців
08.2022 - 01.2023
• Управління бюджетом на маркетинг та рекламні кампанії, контроль за ефективністю витрат;
• Підтримка та розвиток комунікацій з партнерами, включно з фармацевтичними компаніями та медичними закладами;
• Проведення аналізу ринку та виявлення нових можливостей для збільшення частки компанії на ринку;
• Розробка рекламних кампаній для соціальних мереж, медіа та digital-платформ, які спрямовані на зміцнення іміджу аптеки;
• Контроль за створенням та розповсюдженням контенту, що відповідає цінностям бренду та потребам цільової аудиторії;
• Вимірювання результатів комунікаційних зусиль за допомогою ключових показників ефективності (KPI) та впровадження необхідних коригувань.
Менеджер з маркетингу
ТАСКОМБАНК, АТ
Банки
1 рік 6 місяців
03.2021 - 08.2022
• Управління бюджетом на маркетинг та рекламні кампанії, контроль за ефективністю витрат;
• Підтримка та розвиток комунікацій з партнерами, включно з фармацевтичними компаніями та медичними закладами;
• Проведення аналізу ринку та виявлення нових можливостей для збільшення частки компанії на ринку;
• Розробка рекламних кампаній для соціальних мереж, медіа та digital-платформ, які спрямовані на зміцнення іміджу аптеки;
• Контроль за створенням та розповсюдженням контенту, що відповідає цінностям бренду та потребам цільової аудиторії;
• Вимірювання результатів комунікаційних зусиль за допомогою ключових показників ефективності (KPI) та впровадження необхідних коригувань.
Менеджер з маркетингу
UKRSIBBANK BNP Paribas Group
Банки
1 рік 3 місяці
07.2018 - 09.2019
• Аналіз ринку та конкурентів: дослідження ринкових тенденцій, поведінки споживачів, вивчення особливостей конкуруючих пропозицій, їх слабкі й сильні сторони.
• Управління брендом: формування та підтримка позитивного іміджу банку, розробка бренд-стратегій, контроль за дотриманням корпоративного стилю та цінностей компанії.
• Планування та проведення рекламних кампаній: розробка та реалізація рекламних акцій через різні канали, включаючи традиційні медіа, цифрові платформи, соціальні мережі та електронну пошту.
• Аналіз ефективності маркетингових заходів: вимірювання та оцінка результатів рекламних акцій, аналіз ключових показників ефективності (KPI), внесення корективів для покращення результатів.
• Співпраця з іншими підрозділами: взаємодія з відділами продажів, продуктового розвитку та обслуговування клієнтів для забезпечення узгодженості маркетингових ініціатив з загальною стратегією банку.
• Управління бюджетом маркетингу: планування та контроль витрат на маркетингові заходи, оптимізація використання ресурсів для досягнення максимального ефекту.
• Моніторинг трендів та інновацій: відстеження нових тенденцій у банківській сфері та маркетингу, впровадження сучасних підходів та технологій для підвищення конкурентоспроможності банку.
Старший персональний фінансовий консультант
UKRSIBBANK BNP Paribas Group
Банки
2 роки 2 місяці
05.2016 - 06.2018
- супровід преміум клієнтів банку - залучення нових клієнтів - продаж преміальних продуктів банку - ведення документообігу - формування звітності - робота в SAP?
Менеджер по роботі з клієнтами
Первый Украинский Международный Банк, ПАО / ПУМБ
Банки
3 роки 9 місяців
09.2012 - 05.2016
Ключова інформація
Тренінги, конференції: • Тренінг «Про секрети якості обслуговування клієнтів», Оксана Марусич, травень 2017 року • Тренінг «Презентуй красиво», Марія Леоненко, жовтень 2018 року • ЛОБ 2019 року • Е-Commerce 2018 року • ПУМБ та ПАТ Укрсиббанк Хобі: фітнес, активний відпочинок, подорожі.
Навчався в 1 закладі
Донецький національний університет імені Василя Стуса
Маркетинг
Донецк, 2012
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Російська
вище середнього
Українська
вище середнього
Курси, тренінги, сертифікати
PR- связи с общественностью
НПУ им М.П. Драгоманова
iforum
Videozhara для брендів 2019
ЛОБ 2019
eCommerce
Ігор
Ігор
CMO

Київ
повна зайнятість
Оновлено 1 рік тому