Працював в 6 компаніях   11 років 11 місяців

Фармацевтика, Банки

Chief Marketing Officer

Аптека Доброго Дня

Фармацевтика

2 роки 11 місяців

02.2023 - до теперішнього часу

1. Розробка та впровадження маркетингової стратегії: аналіз ринку, визначення цільових сегментів, формування унікальної торгової пропозиції, планування рекламних кампаній, акцій та спеціальних пропозицій для залучення нових клієнтів і підтримки інтересу постійних покупців.
2. Аналіз ринку та конкурентів: моніторинг ринку фармацевтики, аналіз конкурентного середовища, виявлення нових можливостей для бізнесу, розробка стратегій для збереження конкурентних переваг.
3. Бюджетування та контроль: створення маркетингового бюджету, контроль витрат на маркетинг та оцінка рентабельності інвестицій в маркетингові активності.
4. Брендинг та підвищення впізнаваності: створення та просування бренду, формування іміджу, залучення та утримання клієнтів шляхом зміцнення емоційного зв’язку з брендом та реалізації програм лояльності.
5. SMM (соціальні мережі): розробка та реалізація стратегії для соціальних медіа, управління контентом у соціальних мережах, співпраця з інфлюенсерами, створення інтерактивних та інформативних постів, що сприяють залученню аудиторії та підвищенню впізнаваності бренду.
6. Бренд-менеджмент косметики: управління брендом косметичних продуктів у межах розробка стратегії просування косметичних лінійок, контроль за дотриманням стандартів бренду, формування та реалізація акцій для косметичних продуктів, співпраця з постачальниками та виробниками для зміцнення позицій бренду на ринку.
7. Налаштування та оптимізація CRM-системи: розробка гіпотез щодо сегментації клієнтів, налаштування CRM для аналізу споживчих звичок, тестування різних підходів до сегментації та оцінка їх ефективності. Реалізація персоналізованих пропозицій, базуючись на даних з CRM, та проведення A/B тестування для підвищення точності таргетування.
8. Розробка програм лояльності та клієнтського сервісу: впровадження програм лояльності для підвищення задоволеності клієнтів, аналіз потреб покупців, управління репутацією бренду та підвищення рівня клієнтоорієнтованості.
9. Оцінка ефективності маркетингових кампаній: аналіз результатів акцій і кампаній, внесення коригувань для оптимізації маркетингових зусиль, складання звітів про ефективність маркетингових ініціатив.
10. Розвиток команди маркетингу: підбір, навчання та мотивація співробітників, координація роботи підлеглих, організація ефективної співпраці між маркетингом та іншими відділами компанії.

Керівник служби маркетингових комунікацій

Аптека Доброго Дня

Фармацевтика

6 місяців

08.2022 - 01.2023

• Розробка та впровадження комплексної маркетингової стратегії, яка включає онлайн- та офлайн-активності;
• Управління бюджетом на маркетинг та рекламні кампанії, контроль за ефективністю витрат;
• Підтримка та розвиток комунікацій з партнерами, включно з фармацевтичними компаніями та медичними закладами;
• Проведення аналізу ринку та виявлення нових можливостей для збільшення частки компанії на ринку;
• Розробка рекламних кампаній для соціальних мереж, медіа та digital-платформ, які спрямовані на зміцнення іміджу аптеки;
• Контроль за створенням та розповсюдженням контенту, що відповідає цінностям бренду та потребам цільової аудиторії;
• Вимірювання результатів комунікаційних зусиль за допомогою ключових показників ефективності (KPI) та впровадження необхідних коригувань.

Менеджер з маркетингу

ТАСКОМБАНК, АТ

Банки

1 рік 6 місяців

03.2021 - 08.2022

• Розробка та впровадження комплексної маркетингової стратегії, яка включає онлайн- та офлайн-активності;
• Управління бюджетом на маркетинг та рекламні кампанії, контроль за ефективністю витрат;
• Підтримка та розвиток комунікацій з партнерами, включно з фармацевтичними компаніями та медичними закладами;
• Проведення аналізу ринку та виявлення нових можливостей для збільшення частки компанії на ринку;
• Розробка рекламних кампаній для соціальних мереж, медіа та digital-платформ, які спрямовані на зміцнення іміджу аптеки;
• Контроль за створенням та розповсюдженням контенту, що відповідає цінностям бренду та потребам цільової аудиторії;
• Вимірювання результатів комунікаційних зусиль за допомогою ключових показників ефективності (KPI) та впровадження необхідних коригувань.

Менеджер з маркетингу

UKRSIBBANK BNP Paribas Group

Банки

1 рік 3 місяці

07.2018 - 09.2019

• Розробка та реалізація маркетингової стратегії: створення планів просування банківських продуктів і послуг, визначення цільових ринків та сегментів, розробка комплексних маркетингових кампаній для досягнення бізнес-цілей.
• Аналіз ринку та конкурентів: дослідження ринкових тенденцій, поведінки споживачів, вивчення особливостей конкуруючих пропозицій, їх слабкі й сильні сторони.
• Управління брендом: формування та підтримка позитивного іміджу банку, розробка бренд-стратегій, контроль за дотриманням корпоративного стилю та цінностей компанії.
• Планування та проведення рекламних кампаній: розробка та реалізація рекламних акцій через різні канали, включаючи традиційні медіа, цифрові платформи, соціальні мережі та електронну пошту.
• Аналіз ефективності маркетингових заходів: вимірювання та оцінка результатів рекламних акцій, аналіз ключових показників ефективності (KPI), внесення корективів для покращення результатів.
• Співпраця з іншими підрозділами: взаємодія з відділами продажів, продуктового розвитку та обслуговування клієнтів для забезпечення узгодженості маркетингових ініціатив з загальною стратегією банку.
• Управління бюджетом маркетингу: планування та контроль витрат на маркетингові заходи, оптимізація використання ресурсів для досягнення максимального ефекту.
• Моніторинг трендів та інновацій: відстеження нових тенденцій у банківській сфері та маркетингу, впровадження сучасних підходів та технологій для підвищення конкурентоспроможності банку.

Старший персональний фінансовий консультант

UKRSIBBANK BNP Paribas Group

Банки

2 роки 2 місяці

05.2016 - 06.2018

- супровід преміум клієнтів банку - залучення нових клієнтів - продаж преміальних продуктів банку - ведення документообігу - формування звітності - робота в SAP?

Менеджер по роботі з клієнтами

Первый Украинский Международный Банк, ПАО / ПУМБ

Банки

3 роки 9 місяців

09.2012 - 05.2016

- Сопровождение премиум клиентов банка - Привлечение новых клиентов - Продажа премиальных продуктов банка - Ведение документооборота - Формирование отчетности

Ключова інформація

Тренінги, конференції: • Тренінг «Про секрети якості обслуговування клієнтів», Оксана Марусич, травень 2017 року • Тренінг «Презентуй красиво», Марія Леоненко, жовтень 2018 року • ЛОБ 2019 року • Е-Commerce 2018 року • ПУМБ та ПАТ Укрсиббанк Хобі: фітнес, активний відпочинок, подорожі.

Навчався в 1 закладі

Донецький національний університет імені Василя Стуса

Маркетинг

Донецк, 2012

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Російська

вище середнього

Українська

вище середнього

Курси, тренінги, сертифікати

PR- связи с общественностью

Киев, 2020

НПУ им М.П. Драгоманова

iforum

Киев, 2019

Videozhara для брендів 2019

Киев, 2019

ЛОБ 2019

Киев, 2019

eCommerce

Киев, 2018

Ігор

CMO

Київ

36 років

повна зайнятість

Оновлено 1 рік тому