- забезпечення відкриття поточних та депозитних рахунків клієнтів корпоративного та роздрібного бізнесів; приймання та перевірка юридичних справ клієнтів від бізнес-підрозділів; перевірка документів щодо сплати/списання комісії за відкриття рахунку; реєстрація зауважень по перевірці юридичних справ клієнтів; блокування/розблокування рахунків клієнтів у випадках, визначених внутрішніми документами банку;

- супроводження поточних та депозитних рахунків клієнтів корпоративного та роздрібного бізнесів: контроль нарахування/списання комісій, виконання виправних проводок; внесення змін до параметрів рахунків та їх авторизація; внесення в ПК «Біржа валютообмінних операцій» інформації щодо тарифів на купівлю/продаж валюти по клієнтам роздрібного бізнесу; формування виписки на запити клієнтів роздрібного бізнесу; вилучення документів із юридичної справи на підставі рішень уповноважених органів; надання інформації на запити клієнтів, аудиторських фірм по клієнтам банку, уповноважених органів, служби внутрішнього аудиту, ГО; відкриття/моніторинг транзитних рахунків 2909 для сплати РКО;

- забезпечення закриття поточних та транзитних рахунків клієнтів роздрібного бізнесу, перерахування залишків по закритих рахунках;

- участь у корегуваннях за результатами здійснення реконсиляційних процедур: виправлення помилок/параметрів у частині супроводження рахунків клієнтів;

- забезпечення відкриття та супроводження операцій з платіжними картками

- доведення та контроль за виконанням відділеннями м. Києва поставлених планів та задач з напрямку «Зарплатний проект»;

- консультування відділень по питанням, пов'язаним з залученням та обслуговуванням клієнтів у напрямку «Зарплатний проект»;

- написання інструкцій та рекомендацій для використання в процесі навчання та подальшої роботи з клієнтами менеджерами відділень;

- розробка презентацій продукту «Зарплатний проект» та їх адаптація під клієнтів з урахуванням їхніх потреб та індивідуальних особливостей;

- розробка презентацій продуктів Банку з метою їх продажу співробітникам клієнта на презентаціях, за допомогою розсилок та іншими способами;

- підготовка відповідей на запити та листи клієнтів;

- розробка та впровадження ефективних схем роботи відділень з клієнтами у напрямку «Зарплатний проект».

обслуговування юридичних осіб з кількістю співробітників більше 100 чоловік в напрямку «зарплатний проект»;

- залучення клієнтів на обслуговування та подальша організація роботи по укладенню Генеральної угоди на обслуговування зарплатного проекту;

- погодження індивідуальних умов і тарифів по зарплатних проектах для юридичних осіб;

- організація відкриття та видачі зарплатних та кредитних карток з ПІН-конвертами працівникам компанії в межах зарплатного проекту;

- організація продажу зарплатних, кредитних карт та інших банківських продуктів;

- контроль та консультування компаній щодо формування зарплатних відомостей по зарахуванню заробітної плати, авансів, лікарняних тощо співробітникам компанії;

- впровадження та робота з різними схемами зарахування заробітної плати (резиденти, нерезиденти);

- ведення обліку платіжних карток і ПІН-конвертів;