Статистика показывает, что в среднем отделе продаж 10% менеджеров самомотивированы. Их не нужно особо контролировать или мотивировать они сами прекрасно работают, выполняют план и имеют четкие цели. 80% менеджеров могут работать продуктивно и выполнять план, но для этого в их работе нужно постоянно учавствовать и работать с ними. И ещё около 10% менеджеров будут постоянно всем недовольны, спорить с начальством по любому поводу, и вносить деструктив в работу. По этому основная работа руководителя отдела продаж заключается в разработке понятной выполнимой и стимулирующей политики для менеджеров и постояннй работе с ними по четко установленным планам. Изучение имеющейся ситуации - понимание целей руководства - предложения по их достижению - отбор работников - внедрение плановой работы.