Офіс-менеджер (виробництво кухонних меблів та диванів)

Функціональні обов’язки:

Консультування клієнтів щодо продукції, допомога у виборі тканин.

Прорахунок стандартних та індивідуальних замовлень

Оформлення замовлень та проведення розрахунків з клієнтами

Ведення клієнтської бази

Прийом та обробка вхідних і вихідних (теплих та холодних) дзвінків

Планування робочих процесів та контроль виконання замовлень

Замовлення тканин і матеріалів для виготовлення виробів

Комунікація між клієнтами та виробництвом

Офіс-менеджер (інтернет-магазин)

Функціональні обов’язки:

Обробка інтернет-замовлень та зворотний зв’язок із клієнтами

Робота з програмою Torgsoft

Телефонне узгодження деталей замовлень

Робота з рахунками та видатковими накладними

Підтримка клієнтів на всіх етапах замовлення