Працювала в 3 компаніях 7 років 3 місяці

Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля роздрібна / Retail

Оператор гарячої лінії

Фонд Ріната Ахметова, Благодійна організація

Телекомунікації / Зв'язок

4 роки 1 місяць

08.2021 - до теперішнього часу

Інтерв'юер

Оператор call центру

1001 дзвінок

Телекомунікації / Зв'язок

7 місяців

01.2021 - 08.2021

Продажі в кол-центрі

Маркетингові дослідження

Інтерв'юер

Керівник

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 5 місяців

07.2018 - 12.2020

Microsoft Word, Microsoft Excel, Роздрібні мережі, Контроль залишків магазину, графік співробітників, облік та ревізії товару

Ключова інформація

Вільно володію українською мовою, маю досвід роботи в кол-центрі (гаряча лінія, холодні та теплі продажі, актуалізація бази, допродажі). Знайома з офісними програмами, а також Google doс, Exel, Zoom/Skype. Маю досвід роботи з CRM-системами (Бітрікс, АМО) та ІР-телефонією. Також досвід роботи з скриптами, їх правками та коригуванням.

Навчалась в 1 закладі

Криворізький державний педагогічний університет

українська філологія

Кривий Ріг, 1998

Володіє мовами

Російська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Курси секретар керівника

Харків, 2000

Дистанційно проходила курси секретаря керівника

Світлана

Менеджер з продажу, оператор колл-центру

Кривий Ріг

15 000 грн.

40 років

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 7 місяців тому