Ведение документации, индивидуальный подход к каждому человеку. Экстренные медицинские манипуляции,умение в стрессовых ситуаций находить выход. В туристическом агентстве получила опыт работы с системой CRM, общение и подход к каждому клиенту. Выявление их потребностей.