-Взаємодія з підрозділами першої лінії захисту з питань подій операційного ризику

-Ведення бази подій операційного ризику

-Підготовка звітів та доповідей для керівництва

-Участь в організації оцінки критичності процесів банку

-Участь в організації самооцінки процесів банку

-Контроль оновлення ВНД банку з питань безперервної діяльності

-Підготовка звітів та виконання інших завдань керівника

-Контроль дотримання вимог НБУ та внутрішніх положень банку.

-Залучення клієнтів ЮЛ та ФОП

-Збір пакету документів, відкриття рахунків ЮЛ, ФОП, ФО

-Обслуговування та розвиток клієнтської бази

-Контроль роботи каси

-Логістика карт

-Навчання співробітників, забезпечення безперебійної роботи підрозділів

-Робота із запитами НБУ

-Оформлення угод депозитарію

-Вирішення адміністративних та господарських моментів функціонування відділення

-Контроль операційної діяльності відділення фізичних та юридичних осіб -Супровід та відкриття рахунків юридичних осіб

-Документообіг

-Логістика карт

-Комплаєнс, Фінансовий моніторинг -Адміністративні питання відділення

-Досвідчений користувач Б2, Siebel, IS Card, CFront, MC Office

-Забезпечення якісного обслуговування клієнтів банку

-Збільшення клієнтської бази -Консультація по всьому комплексу банківських послуг для фізичних осіб -Здійснення взаємодії з підрозділами банку

-Активна участь у продажах кредитних/депозитних/карткових продуктів -Робота з касою

обслуговування фізичних осіб, кредитування, контроль погашення, відкриття/закриття поточних, карткових рахунків, обдзвон потенційних клієнтів.