Працювала в 3 компаніях 15 років 2 місяці
Краса / Фітнес / Спорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Executive Housekeeper
Edem Resort Medical & SPA
Краса / Фітнес / Спорт
5 років 1 місяць
07.2016 - 08.2021
Керівник СНФ
Nobilis Hotel
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 роки 11 місяців
10.2011 - 08.2016
покоївка
GRAND HOTEL CASINO & SPA
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 років 4 місяці
07.2006 - 10.2011
Ключова інформація
- Навички роботи з комп'ютером - досвідчений користувач ПК: Windows XP; MS Office: Word, Excel; -Internet - програми : Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera. -досвід роботи з оргтехнікою : факс, принтер, сканер, копіювальне обладнання;
- Досвід роботи в CRM системі.
- Водій категорії "В" (15 років досвіду)
Вільно, використовую в даний час.
Навчалась в 4 закладах
ЛТЕУ
харчові технології
Львів, 2021
2021
ЛТЕУ
готельно ресторанна
Львів, 2019
ЛКК іП
економічний
Львів, 2008
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Російська
вище середнього
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
В готелі все в порядку:Будуємо ідеальну службу Хаускіпінгу
Академія гостинності
Сервісна стратегія.Як заробити на першокласному сервісі
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Відповідальна, пунктуальна, комунікабельна, ініціативна, акуратна, висока робоча продуктивність, впевнена в собі, маю організаторські здібності,лідерські якості. - досвідчений користувач ПК: Windows XP; MS Office: Word, Excel; - Internet - програми : Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera. - досвід роботи з оргтехнікою : факс, принтер, сканер, копіювальне обладнання; - знання мов : українська - рідна, російська - вільне володіння, англійська - частково,польська - частково. - рекомендації можуть бути надані при потребі.
Особисті якості
МОЯ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ:
- Планування
- Організація
- Мотивація
- Контроль
МОЇ ОЧІКУВАННЯ:
- Робота в команді професіоналів
- Здатність втілювати божевільні задуми в життя
- Бути почутою і отримувати зворотній звязок
- Коли робота виконана якісно і обєкт запущено - стояти збоку і отримувати задоволення від результату своєї діяльності
ЩО ДЛЯ МЕНЕ ЦЯ РОБОТА:
- Можливість працювати в сфері Гостинності - постійна увага до гостей, можливість із захопленням показувати досвід гостям
- Ініціативність - потяг до інновацій та здатність втілювати божевільні задуми в життя
- Робота в команді - підтримка командного духу
- Лідерство - надихати себе і працівників на досягнення бажаних результатів
- Відповідальність - демонстрація здорового судження
- Орієнтованість на загальний результат - прагнення досягти поставлених цілей і показників
- Розвиток та навчання - наставництво та самонавчання
- Цілісність - «правильний» ціннісний базис
- Емпатійність - розуміння відносин, почуттів, психічних станів іншої особи
Марія Василівна
Марія Василівна
Директор, Керівник в готель, Executive Housekeeper

Львів
повна зайнятість
Остання активність 4 роки тому