Курс ще не закінчив , але вже дуже багато що знаю про роботу менеджера , є мислення менеджера , знаю як все влаштовано , багато термінів , таких як KPI , NPS , LTV , середній чек , маржинальність і тд . Також , знаю методики по продажам , таку як SPIN-продаж . Також якщо можливо , то роблю cross-sell та up-sell( додаткові продажі , або продаж по більшому чеку) , можу багато шо розказати і хочу спробувати це на практиці , ви не пошкодуєте .