• Керівництво і організація роботи підрозділу.
• Організація відділу з нуля, проведення співбесід підбір персоналу.

• Впровадження системи планування і контроль поставлених завдань.
• Організація роботи секторів що входять до відділу (відеоспостереження, інспекції на тт, скарги що входять на гарячу лінію).
• Планування роботи і управління персоналом.
• Написання внутрішніх документів і процедур (розробка і впровадження стандартів, інструкцій, положень).
• Підготовка аналітичних звітів.
• Участь у впровадженні та підготовці бюджету компанії.
• Контроль бюджетної дисципліни.
• Забезпечення контролю за дотриманням стандартів в магазині.
• Обробка вхідних претензій від клієнтів, улагодження конфліктних ситуацій.
• Ведення табеляції та розрахунки заробітньої плати.
• Досвід керівництва колективом більше 5ти років.

• Викладка продукції за певною схемою (планограмми).
• Навчання продавців особливості викладки товару.
• Контроль викладки товару по фотозвіту.

2013 - Продавець-консультант - консультація покупців, презентація товару, викладка товару, оформлення розрахунків з покупцями, ведення касової документації, виконання плану продаж, забезпечення порядку в торговому залі.

2014 року - Ст продавець / адміністратор - адміністративне управління, навчання нових співробітників, забезпечення максимального рівня продажу і виконання плану продаж магазином, вжиття заходів щодо попередження / вирішенню конфліктів з покупцями, організація культурного обслуговування клієнтів приймання товару.

Продавець консультант в відділі "Інстументи".

• Консультації покупців по асортименту товару
• Надання допомоги у виборі товару
• Викладка товару
• Приймання участі у переобліку
• Стажування нових консультантів