Обслуговування клієнтів, надання фінансової та технічної інформації.
Слідкування за махінаціями та виявлення шахрайства. Прийняття й фіксування баг-репортів, по знайденим несправностям клієнтами, супроводжуючи їх повний життєвий цикл.