Працювала в 3 компаніях 7 років 6 місяців
Банки, Фінансові послуги
Експерт з обслуговування клієнтів
OTP BANK Ukraine
Банки
2 роки 4 місяці
05.2023 - до теперішнього часу
Продаж банківських послуг клієнтам - фізичним особам
Здійснення дзвінків клієнтам з актуальними пропозиціями банку Обслуговування та консультація клієнтів - фізичних осіб у відділенні банку
Оформлення банківських послуг на виїзді (на підприємствах, організаціях) Дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів
Виконання вимог щодо фінансового моніторингу та комплаєнс
Оформлення готівкових кредитів, депозитів, поточних та карткових рахунків клієнтів
Залучення клієнтів на обслуговування у відділенні Банку
Виконання поточних операцій з обслуговування клієнтів
Виконання індивідуальних планових показників роботи
Підтримка і розвиток ділових відносин з клієнтами.
Касир операціоніст
ПриватБанк
Банки
4 роки 4 місяці
05.2018 - 09.2022
- Касові операції
- Банківські продукти
- Операційний супровід в банку
Менеджер з кредитування
центр фінансових рішень
Фінансові послуги
7 місяців
09.2017 - 04.2018
- Споживче кредитування
- Продаж роздрібних банківських продуктів
- Кредитування юридичних осіб
Ключова інформація
Професійні навички: документоведення в повному обсязі, ведення ділового листування, досвід збору та обробки інформації, досягнення цілей, що стоять перед компанією, консультування клієнтів, продаж кредитних продуктів та додаткових послуг, створення та супровід кредитного портфелю, розширення клієнтської бази, вміння працювати з касовою технікою, знання на найвищому рівні ознаки підроблення банкнот (гривня, долар, євро, злотий), вміння працювати в команді, відмінний досвід роботи з готівковими та безготівковими операціями банку, складання касової звітності, виконання вимог щодо фінансового моніторингу, проведення верифікації клієнтів. Досягнення у роботі: отримання щомісячної премії за сумлінну працю згідно рейтингу між касирами Івано-Франківської області, нагородження подарунковим сертифікатом кращого продавця по міжнародних переказах.
Навчалась в 3 закладах
Чернівецький торговельно-економічний інститут Державного торговельно-економічного університету
Фінанси, банківська справа та страхування
Чернівці, 2023
Чернівецький торговельно-економічний інститут Київського національного торговельно-економічного університету
Фінанси, банківська справа та страхування
Чернівці, 2020
Коломийський економіко-правовий коледж Київського національного торговельно-економічного університету
Фінанси і кредит
Коломия, 2017
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Досвід роботи
Досвід роботи в сфері Фінансові компанії та банки в фінансовій компанії менеджер з кредитування та в банку касир операціоніст
Любов Михайлівна
Любов Михайлівна
Фінансист. Економіст. Банківський працівник

Коломия
неповна зайнятість, повна зайнятість
Характер роботи: позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці
Оновлено 1 рік тому