Здійснення оформлення, а також прийом і видача поштово-вантажних відправлень. Консультація відвідувачів з питань, що стосується послуг, які надаються. Ведення звітності. Інформування керівництва, здача звітності. Контроль дотримання підлеглими працівниками трудової дисципліни, правил і норм охорони праці. Забезпечення чистоти і порядку у приміщенні та прилеглої території.