Працювала в 5 компаніях 5 років 8 місяців
Освіта, Торгівля роздрібна / Retail
Помічник керівника
Setstud, Освітній центр
Освіта
3 роки 9 місяців
02.2023 - до теперішнього часу
• Вирішення організаційних питань;
• Допомога у вирішенні рутинних завдань;
• Допомога в організації процесів атоматизації;
• Координація роботи інших працівників і відділів в частині завдань, поставлених керівником;
• Взаємодія зі всіма відділами фірми;
• Робота в Google документах та таблицях
• Формування та контроль розкладу керівника: фіксація і нагадування про заплановані заходи, дедлайни;
• Адміністрування робочих процесів;
• Робота в освітньому департаменті (менеджмент відділіу)
• Відповіді на дзвінки та здійснення обдзвонів за необхідністю;
• Ведення звітності про виконану роботу.
Помічник директора
Селгоф - дизайн
Торгівля роздрібна / Retail
7 місяців
06.2022 - 12.2022
- Пошук та агрегація інформації з Інтернету;
- Вирішення організаційних питань;
- Пошук та рекрутинг працівників;
- Допомога у вирішенні рутинних завдань;
- Допомога в організації процесів атоматизації;
- Допомога в запуску онлайн-магазину на Shopify;
- Робота з TeelnBlue;
- Координація роботи інших працівників і відділів в частині завдань, поставлених керівником;
- Взаємодія зі всіма відділами фірми;
- Створення інфографіки, банерів та шапок для сайтів;
- Пошук фрілансерів для співпраці;
- Написання та переклад комерційних текстів з української на польську;
- Формування та контроль розкладу керівника: фіксація і нагадування про заплановані заходи, дедлайни;
- Адміністрування робочих процесів;
- Створення контенту для Instagram;
- Планування робочих дзвінків в Google Calendar;
- Відповіді на дзвінки та здійснення обдзвонів за необхідністю;
- Ведення звітності про виконану роботу.
Спеціаліст з e –commerce
Adorn Store
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
02.2021 - 06.2021
- Оформлення замовлень;
- Робота зі скаргами клієнтів;
- Консультація клієнтів електронною поштою та телефоном;
- Створення позитивного іміджу магазину та бренду;
- Активний продаж продуктів компанії;
- Підготовка комерційних пропозицій;
- Аналіз ринку та конкурентна діяльність;
- Реалізація передбачуваних цілей продажу;
- Ведення профілів компанії в соціальних мережах;
- Підготовка контенту для рекламних матеріалів.
Директор
Jewel Room
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік
05.2020 - 04.2021
- Організація інтернет-магазину та планування замовлень;
- Робота зі скаргами та претензіями клієнтів;
- Активне обслуговування клієнтів через електронну пошту та телефон;
- Створення позитивного іміджу магазину та бренду;
- Активний продаж продуктів та послуг компанії;
- Підготовка комерційних пропозицій та проведення комерційних переговорів;
- Аналіз ринку та діяльності конкурентів;
- Координація рекламної діяльності компанії;
- Виконання планових показників продажів;
- Ведення профілів компанії в соціальних мережах;
- Підготовка контенту для рекламних матеріалів.
Продавец-консультант
Inditex
Торгівля роздрібна / Retail
6 місяців
03.2020 - 08.2020
- Проведення інвентаризації складу;
- Контроль запасів товару та розміщення замовлень;
- Перевірка відповідності доставлених товарів за рахунками-фактурами;
- Підтримка порядку і чистоти на складі;
- Виконання замовлень з інтернет-магазину;
- Професійне обслуговування клієнтів у торговому залі;
- Приймання посилок і транспортування товару на склад.
Ключова інформація
Володіє мовами
Англійська
базовий
Польська
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Ірина Сергіївна
Ірина Сергіївна
Помічник керівника віддалено
Чернігів
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 3 роки тому