Працювала в 5 компаніях 11 років
Телекомунікації / Зв'язок, Шоу-бізнес, Краса / Фітнес / Спорт, IT, Медіа / ЗМІ
Директор з розвитку компанії (В2В та В2С)
LAN TRACE
Телекомунікації / Зв'язок
4 роки 4 місяці
10.2018 - 01.2023
Керувала відділом розвитку телеком компнії зі штатом 25 людей, починаючи з відділу підключення Абонентів, закінчуючи відділом обслуговування, маркетингу та продажів.
Приймала активну участь у побудові команди, стажуванні та адаптації персоналу. З 0 працювала над розвитком соціальних мереж та додаткових способів комунікації з клієнтами компанії, в чому достигла максимально гарного результату у зростанні абонентської бази, майже на 20% за рік.
Працювала над розробкою маркетингових активностей та компаній, залученням агентів по продажам та впровадженні додаткових послуг, як для В2В, так і для В2С (online, offline).Крім того, розраховувала нові напрямки для будівництва, партнерства та вела перемовини по умовам побудови мереж компанії на нових об'єктах.
Приймала участь в створенні нового стилю компанії, сайту, системи лояльності та виходу на вищий рівень в обслуговуванні клієнтів (бізнес-процеси, графіки роботи, мотиваційна складова). Починаючи з часів Covid всі співробітники мали можливість працювати віддалено, тому всі бізнес-процеси створювались таким чином, що масштабне вторгнення не стало перепоною для зниження якості обслуговування клієнтів.
Працювала з тендерами на Prozorro (підготовка тендерної документації та проведення торгів).
Інтернет маркетолог
Parakeet Film
Шоу-бізнес
6 місяців
12.2017 - 05.2018
- Просування на українському ринку нових фільмів.
- Робота з графічними дизайнерами (написання ТЗ для постерів та графічних промо матеріалів).
- Переговорний процес з онлайн-майданчиками щодо розміщення банерів та анонсів майбутніх фільмів.
- Запуск реклами в соц.мережах, Google, YouTube.
- Робота з аналітикою.
Маркетолог
DIS Nails
Краса / Фітнес / Спорт
5 місяців
07.2017 - 11.2017
- Створення бізнес-сторінок компанії (стратегія, контент, візуал).
- Актуалізація описів, робота над SEO-оптимізацією сайту.
- Створення корпоративної сувенірної продукції.
- Ведення сайту компанії.
- Організація та участь у міжнародних виставках.
Досягнення: створення соціальних мереж компанії, отримання перших клієнтів через них, без таргетованої реклами зокрема. Органічно.
Контент-менеджер
MediaSapiens GmbH
IT
1 рік 8 місяців
02.2015 - 09.2016
Працювала над startup - Stylevisit (система бронювання онлайн послуг)-
Наповненням пошукової системи.
- Створення унікальних описів для об'єктів.
- Спілкування з особами, які приймають рішення.
- Розвиток соц.мереж та блогу (створення контенту та стратегії).
Журналіст, контент-менеджер
ООО Суспільний діалог
Медіа / ЗМІ
4 роки 1 місяць
05.2010 - 05.2014
- Організація прес-конференцій.
- Робота з інтерв'ю, прес-релізами, написання статей.
- Робота зі зверненнями та відповіді на форумі.
- Позиціонування комунальних підприємств міста та області.
- Моніторинг інфо приводів та аналітична робота за результатами місяця.
- Розробка та адміністрування сайтів.
Навчалась в 1 закладі
Донецький інститут соціальної освіти
Журналістика
Донецьк, 2010
Володіє мовами
Українська
базовий
Курси, тренінги, сертифікати
VideoTouch
Комерційна зйомка та монтаж відео
LvBS - Стратегічний маркетинг
STEP IT Academy - Інтернет Маркетінг
Валентина Сергіївна
Валентина Сергіївна
Директор з розвитку/ Директор з маркетингу

Київ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 роки тому