Працювала в 3 компаніях 7 років 9 місяців
Банки
Кредитний фахівець
АТ «ОТП БАНК»
Банки
5 місяців
10.2022 - 03.2023
Головний кредитний фахівець
АТ «ПУМБ»
Банки
5 років
10.2017 - 10.2022
Оператор call центру
ТОВ АТ «ЦЕНТРІНФОКОМ»
Банки
2 роки 2 місяці
04.2014 - 06.2016
Оператор по стягненню кредитної заборговоності.
Ключова інформація
• Залучення та пошук нових клієнтів;
• Проведення переговорів, виявлення потреб, робота із запереченнями, укладання договорів;
• Збільшення клієнтського портфеля;
• Забезпечення своєчасного та якісного обслуговування фізичних осіб;
• Контроль за своєчасною сплатою клієнтів за кредитною заборгованістю.
Навчалась в 1 закладі
Чернігівський національний технологічний університет
соціальний працівник
Чернігів, 2017
Курси, тренінги, сертифікати
Тренінги: «Продаж банківських продуктів» ; «Залучення та пошук клієнтів до оформлення POS кредитів».
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Комп'ютерні навички: Впевнений ПК.
Знання та вміння працювати у програмах електронного документообігу, інтернет, Word, Excel, Power Point, Internet, Photoshop, оргтехніка.
Надія Вікторівна
Надія Вікторівна
Спеціаліст по роботі з клієнтами
Чернігів
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Оновлено 7 місяців тому