Працювала в 4 компаніях   16 років 9 місяців

Транспорт та Логістика, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Менеджер з супроводу ключових клієнтів/Оператор з введення даних

ТУРМАН ЛОГІСТІКС, ТОВ

Транспорт та Логістика

10 років

09.2012 - 09.2022

Підтримка контактів з існуючими клієнтами

Прийом телефонних дзвінків (вхідні, вихідні)

Ведення клієнтської бази

Вирішення проблемних ситуацій

Складання звітів

Прийом, обробка та супровід замовлень

Ділова переписка з клієнтами

Контроль дебіторської заборгованості

Взаємодія зі складом

Прийом товару від постачальників, контроль, сортування, пакування на складі для відправки

Контроль і відстеження відправлень

Взаємодія з кур'єрами та регіональними представниками по Україні

Ведення бази (введення інформації з транспортних накладних до бази даних)

Старший оператор

Pony Express / Пони Экспресс, ООО

Транспорт та Логістика

1 рік 11 місяців

10.2010 - 09.2012

Організація та контроль роботи персоналу

Підбір та навчання персоналу

Введення інформації з транспортних накладних до бази даних

Прийом телефонних дзвінків (вхідні, вихідні)

Складання звітів

Перевірка звітів, що надаються представництвами, агентами з регіонів.

Старший кухар

готель "Подол Плаза"

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 роки 4 місяці

05.2007 - 09.2011

Смачне та якісне приготування страв.Організація та контроль роботи персоналуПідбір та навчання персоналуРобота з постачальниками компанійФормування заявок на закупівлю продукціїПроведення переобліків, інвентаризаціїРобота зі звітною документацієюВведення складського облікуВиконання доручень

Кухар універсал

кафе-бар "Якобз"

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 4 місяці

01.2006 - 05.2007

Приготування, видача, гарячих та холодних страв, десертів.

Навчалась в 2 закладах

Київський національний торговельно-економічний університет

Технологія харчування, ресторанна справа та сервіс

Київ, 2010

Київський технікум готельного господарства

Технологія харчування

Київ, 2006

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Ліцензований центр додаткової освіти приватного підприємства "ВЕКТОР - М

Київ, 2010

Ліцензований центр додаткової освіти приватного підприємства "ВЕКТОР - М" за програмою "Бухгалтерський облік" (2010)

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Досвідчений користувач (Word, Excel, Internet, MS Outlook, офісна оргтехніка.

Особисті якості

Цілеспрямованість, працьовитість, комунікабельність, пунктуальність, відповідальність, організованість, без шкідливих звичок, уміння працювати у команді.

Водійське посвідчення

Водійське посвідчення категорія В Рівень: вільно Років досвіду: з 2005 Авто: вантажний фургон, малотонажний до 1 т.

Марина

Оператор

Київ

14 000 грн.

39 років

повна зайнятість, неповна зайнятість

Оновлено 2 роки тому