Працювала в 12 компаніях 10 років 2 місяці
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування, Торгівля роздрібна / Retail, Страхування, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Освіта, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Реклама та PR-послуги, Промисловість та Виробництво, Послуги для населення - інше, Транспорт та Логістика
Executive assistant
X
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
2 роки
09.2023 - до теперішнього часу
- Тревел-менеджмент: Планування та забезпечення подорожей, включаючи бронювання авіаквитків та готелів у більш ніж 10 країнах щомісяця.Ефективне управління розкладами та координація змін у маршрутах.
- Представництво на конференціях (онлайн): Здійснення комунікації від імені керівника під час участі його на конференціях та інших подіях.
- Клієнтська підтримка: Ведення первинної комунікації з клієнтами та ефективна передача їхніх питань та запитань до ключових співробітників. Забезпечення високого рівня обслуговування та підтримки.
- Пошук та аналіз інформації: Виконання завдань з пошуку та аналізу інформації для підтримки прийняття рішень та оптимізації бізнес-процесів.
- Проведення досліджень: Здійснення досліджень для збору інсайтів та інформації, необхідної для стратегічного планування та прийняття рішень.
- Персональні доручення: Виконання різноманітних особистих завдань, включаючи організацію робочого простору та виконання індивідуальних завдань від керівника.
- Пошук нових співробітників: Участь у пошуку та наймі нових співробітників, включаючи профільних фахівців для закриття проектних завдань.
- Керування фінансами: Виконання функцій з оплати зарплат та керування фінансовими аспектами, забезпечення фінансової стабільності.
Executive assistant
Taxarity
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
5 місяців
10.2022 - 03.2023
- Пошук акселераторів, інкубаторів та венчурних фондів, які інвестують у фінтех стартапи на етапі pre-seed: Пошук ідентифікації інституцій, які сприяють розвитку та інвестиціям у фінансові технології на ранніх етапах.
- Заповнення заявок на участь у програмах інкубаторів, венчурних фондів та акселераторів: Підготовка та подання документації для участі в програмах розвитку стартапів.
- Підтримання зв'язку з інкубаторами, акселераторами та венчурними фондами: Проведення активної комунікації з інкубаторами, акселераторами та фондами для забезпечення ефективного взаємодії.
- Пошук та аналіз інформації: Здійснення пошуку та аналізу інформації для підтримки прийняття рішень.
- Виконання особистих завдань засновників: Виконання різноманітних завдань, що стосуються організації робочого процесу та виконання особистих доручень засновників.
Власник
The tiny market
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 2 місяці
01.2021 - 03.2022
- створення і запуск продукту та компанії на ринок
- розробка та впровадження стратегії комунікації
- проведення опитування та аналіз отриманих даних для визначення цільової аудиторії та її потреб
- робота з обрізками• розвиток бренду
- розробка стандартів обслуговування
- виведення продукту на ринок
- аналіз клієнтів та створення персонажів бренду• створення CJM на основі досвіду реальних клієнтів
- створення WOW-елементів для споживачів
PR-менеджер
КНЯЖА VIENNA INSURANCE GROUP, Страховая Компания
Страхування
4 місяці
08.2020 - 12.2020
- написання статей для ЗМІ
- розробка стратегії та позиціонування у соціальних мережах
- аналіз конкурентів
- створення друкованих матеріалів та електронних інформаційних матеріалів у співпраці з дизайнером
- розробка та повне впровадження корпоративних подарунків та привітального набору для нових співробітників
SMM-менеджер
YARO
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 місяці
04.2020 - 08.2020
- складання sm плану
- створення креативних історій (10-12 історій на день)
- написання постів (7 постів на тиждень)
- співпраця з лідерами думок
- організація прямих трансляцій
- створення sm стратегії
Маркетолог/Особистий асистент
Young Winners
Освіта
7 місяців
09.2019 - 04.2020
- створення воронок для продажу путівок до дитячого табору
- написання скриптів для менеджера з продажу та моніторинг їхніх дзвінків для аналізу ефективності
- залучення нових клієнтів через онлайн- та офлайн-рекламу
- розробка рекламних кампаній
- співпраця з підрядниками щодо розробки веб-сайту та таргетингу
- продаж путівок через Direct
- аналіз ефективності рекламних каналів та зміна стратегії просування, якщо потрібно
- створення креативів для банерів, історій, постів
- написання повної структури сайту з усім текстовим контентом та вибором візуалів, моніторинг впровадження та внесення змін у співпраці з програмістами
- розміщення інформації про табір на тематичних порталах та сайтах
- дизайн банерів, друкованих матеріалів, зображень у соціальних мережах Facebook і Instagram
- замовлення друкованої і сувенірної продукції
- написання плану контенту для Facebook і Instagram (історії + пости)
- створення змін табору
- виконання особистих доручень
- організація брифінгів з командою, написання звіту зустрічей
- комунікація з клієнтами
- бронювання авіастворення розсилок
Executive assistant
Barinova House
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
10 місяців
10.2018 - 08.2019
- оптимізація процесу роботи подобової оренди
- написання всіх текстових матеріалів для всього бізнесу
- виграли конкурс з інвестиційним проектом
- проведення повного ребрендингу проекту
- створення скриптів для спілкування з клієнтами
- комунікація з клієнтами
- контроль за виконанням обов'язків співробітникі
- написання та просування інвестиційного проекту
- вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
- розв'язання проблем творчим шляхом
- створення бренду проекту
- написання та впровадження стратегії просування
- організація фотозйомок
- планування подорожей та соціальних заходів
- керування та виконання особистих та службових доручень
- створення посадових інструкцій та чек листів
Копірайтер
Romb Lab
Реклама та PR-послуги
8 місяців
02.2018 - 10.2018
- створення контент плану
- підтримка особистої сторінки клієнта
- керування проектами з таких тематик - меблі, лаки, ресторан, рюкзаки
- написання та публікація постів відповідно до стратегії
- співпраця з рекламним відділом
- участь у брифінгах
- зустрічі з клієнтами
- розробка стратегії разом з командою
- співпраця з блогерами
- визначення цільової аудиторії
Кондитер
Kachorovska
Промисловість та Виробництво
9 місяців
03.2017 - 12.2017
Обязанности:
- Формирования и калькуляция технологических карт
- Формирование и осуществление закупки
- Разработка нового меню
- Приготовление продукции
Достижения:
- Обучила 4-х сотрудников
- Ввела новые стандарты работы
- Реорганизовала рабочее пространство
- Повысила общую эффективность работы
- Была задействована в открытие новой локации
Ассистент кандидата депутата в Киевраду
Громадська приймальна
Послуги для населення - інше
4 місяці
08.2015 - 12.2015
- Аналіз та пошук первинної інформації
- Моніторинг конкурентів
- Організація та проведення благодійних акцій та зустрічей з виборцями
- Комунікація з персоналом
- Контроль виконання технічного завдання
- Написання звітності
- Проведення та аналіз соціологічних досліджень
- Написання статей Спілкування з пресою
- Команда набрала найбільший відсоток голосів на виборах у даному окру
- Знайшла більше 50 волонтерів
Личный ассистент
Тракер, ООО
Транспорт та Логістика
3 місяці
04.2015 - 07.2015
- Розробка проекту
- Написання та контроль технічного завдання
- Наповнення веб-сайту
- Зв'язок з розробниками Ведення звітності
Учасник PR - відділу студентської ради «КПІ»
НТУУ "КПІ"
Реклама та PR-послуги
1 рік 8 місяців
08.2013 - 04.2015
- Організація розважальних заходів в межах університету
- Робота з SMM
- Копірайтинг, написання статей в інформаційному стилі
- Вела Instagram-сторінку подій "Королева КПІ - 2014"
- Створила креативний тон голосу
Ключова інформація
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- MS Office
- PowerPoint
- Microsoft Access
- Notion
- Canva
- Miro
- Slack
Навчалась в 1 закладі
НТУУ "КПІ"
Факультет соціології та права, спеціальність - "Соціологія та управління в галузі адміністрування"
м. Київ, 2017
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Польська
базовий
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Not only magic
Курс щодо створення клієнтоорієнтованої компанії. Пакет з ментором Женею Максименко, генеральним директором "Oh my look". Дипломна робота.
"BRAND FATHER"
Google digital workshop "Digital Matketing"
Свободная школа. Курс журналистики, копирайта и PR
Практичний освітній курс з медіа, журналістики, копірайтингу та створення контенту, цифрового та особистого PR, управління спільнотою (SMM, просування в YouTube, блогінг).
Курс по написанию сценарию.
Теоретичный курс о написание сценария.
Свободная школа. Курс предпринимательства.
Перша медична допомога
МАН при Восточно-Европейском институте им. Леси Украинки
- изучение основ журналистики
- защита научной работы
Основы актерского мастерста
2009-2013 год
- участие в театральных представлениях в качестве актёра и режиссера
- совершенствование в театральном мастерстве
- постановка голоса
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
- Canva
- Facebook Ads
- Notion
- Microsoft Office
- Miro
Особисті якості
- Організованість: Здатність до ефективного планування, керування часом та координації різних завдань та проектів.
- Комунікативність: Вміння ефективно спілкуватися, слухати та висловлювати свої думки чітко і зрозуміло. Здатність встановлювати і підтримувати позитивні взаємини з колегами, клієнтами та партнерами.
- Аналітне мислення: Здатність до критичного мислення, аналізу та розв'язання проблем. Вміння знаходити ефективні шляхи досягнення поставлених цілей.
- Дискретність: Здатність до збереження конфіденційної інформації та дотримання принципів професійної етики.
- Гнучкість: Здатність адаптуватися до змін, швидко реагувати на непередбачувані обставини та здійснювати прийняття рішень у динамічному середовищі.
- Відповідальність: Готовність брати на себе відповідальність за свої дії та прийняті рішення, виконувати свої обов'язки вчасно і з високою якістю.
- Стресостійкість: Здатність ефективно працювати під тиском, в стресових ситуаціях та зберігати спокій і раціональне мислення.
- Творчість: Здатність до новаторства, генерації ідей та пошук нестандартних рішень для досягнення поставлених цілей.
- Командний дух: Здатність ефективно співпрацювати з колективом, вміння працювати в команді та взаємодіяти з різними людьми.
- Самомотивація: Внутрішній стимул до досягнення успіху, самодисципліна та бажання постійно розвиватися в професійному плані.
Захоплення та інтереси
- Психологія
- Кулінарія
- Коучинг
- Плавання
Валерія
Валерія
Executive assistant

Варшава, Польща
Готовий переїхати: Київ
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 рік тому