Працювала в 3 компаніях   14 років 2 місяці

Торгівля роздрібна / Retail

Директор магазину

Арбер

Торгівля роздрібна / Retail

8 років

05.2015 - 04.2023

• забезпечення ефективної на безперебійної роботи магазину;

• організація торгового процесу та управління персоналом магазину;

• підбір, адаптація, навчання, мотивація персоналу;

• контроль виконання функціональних обов’язків персоналом, стандартів обслуговування;

• контроль виконання планових показників магазину, аналіз результатів продажів та якості обслуговування покупців;

• безпосередня робота з клієнтами, контроль над збільшенням бази клієнтів;

• звітність (статистика, KPI персоналу), складання графіків, нарахування зп;

• касова дисципліна;

• робота з товаром (прийом,переміщення, допродажне оформлення товару, мерчендайзинг, проведення переобліків)

•документообіг

Директор магазину

ТОВ Респект

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 3 місяці

09.2009 - 11.2014

• організація й управління персоналом (більше 10-ти людей);

• підбір, навчання, контроль виконання функціональних обов’язків персоналом, стандартів обслуговування;

• проведення зборів, навчальних тренінгів, підготовка до атестації;

• контроль виконання планових показників магазинів;

• розробка заходів для ефективної роботи магазину (мотивація персоналу, стимулюючи програми для покупців);

• звітність (статистика, KPI персоналу), складання графіків, нарахування зп,

• контроль касової дисципліни;

• робота з товарною наповненістю, мерчендайзинг, проведення переобліків,

• документообіг, оформлення дозвільної документації для роботи магазину;

• робота з контролюючими органами;

• рішення спорних питань з покупцями згідно ЗУ про захист прав споживачів.

Товарознавець/зав.складом

ТОВ «Лак»м-н «Sana Hunt»

Торгівля роздрібна / Retail

11 місяців

10.2008 - 08.2009

прийом, зберігання, видача товару в реалізацію;

• перевірка кількістного та якісного стану товару;

• участь в ціноутворенні та переоцінках товару;

• ведення бази даних, облік товару;

• проведення інвентаризацій, товарна звітність;

• робота с постачальниками (обмін бракованої продукції)

• робота з персоналом (підбір, навчання, управління, графіки)

Навчалась в 1 закладі

"Бердянський університет менеджменту і бізнесу"

Економічний/облік та аудит

Бердянськ, 2009

Інна

Керівник, адміністратор магазину, товарознавець, оператор 1с

Житомир

15 000 грн

51 рік

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці

Оновлено 1 рік тому