Працювала в 1 компанії 12 років 8 місяців
Послуги для населення - інше
Менеджер по роботі з клієнтами
ТОВ Екосервіс-Україна
Послуги для населення - інше
12 років 7 місяців
03.2013 - до теперішнього часу
- консультація та обробка вхідних дзвінків та електронне спілкування з клієнтами ;
- робота з клієнтами (консультація, допомога з вибором, передача інформації про замовлення у відділ обслуговування, допомога в організації логістики, складання маршрутів);
- внесення інформації про клієнтів та продажів у систему;
- ведення клієнтської бази та супроводження договорів;
- контроль графіку оплат рахунків;
- формування рахунків та актів надання послуг в 1с;
- відправка кореспонденції.
Ключова інформація
- комунікативні навички (ведення переговорів та вміння знаходити спільну мову з людьми);
- самоорганізованість, уважність, відповідальність, комунікабельність, чесність;
- володіння ПК, Microsoft Office, 1С;
- орієнтованість на результат;
- адаптованість та швидка здатність до навчання.
Навчалась в 1 закладі
Миколаївський міжрегіональний інститут розвитку людини Вищого навчального закладу "Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"
Менеджмент
Миколаїв, 2013
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Категорія В
Особисті якості
- чесність
- цілеспрямованість
- комунікативність
- оптимістичність
- ведення активного та здорового способу життя
- без шкідливих звичок
Захоплення та інтереси
- спорт
- прогулянки
- читання
Вікторія
Вікторія
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Оновлено 2 роки тому