Працювала в 3 компаніях   6 років 8 місяців

Інтернет, IT

репетитор української мови та літератури

Репетиторы Украины

Інтернет

6 років 2 місяці

08.2020 - до теперішнього часу

Я викладач української мови та літератури
Працюю онлайн і маю гнучкий графік.
Ця робота потребує максимальної відповідальності, врівноваженості,толерантного ставлення та вміння контролювати емоції
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Менеджер з продажу

robota.ua

IT

1 рік 9 місяців

07.2023 - 03.2025

залучати клієнтів до співпраці із сайтом, допомагати роботодавцям знайти необхідного кандидата
• Розвиток клієнтської бази
• Вирішення проблем і скарг клієнтів
• Підтримка існуючих і розвиток нових клієнтських відносин
• Підготовка комерційних пропозицій
• Участь у маркетингових акціях
• Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
• Ведення переговорів та консультацій з клієнтами
• Планування та виконання плану продажів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування

Менеджер по роботі з клієнтами

Lamoda

Інтернет

2 роки 11 місяців

02.2020 - 12.2022

У мої обов'язки як Менеджера по роботі з клієнтами входило проведення консультацій з клієнтами, вирішення їх запитань та вироблення індивідуальних стратегій взаємодії. Я успішно встановлював та підтримував довгострокові відносини з клієнтами, що призвело до підвищення рівня задоволеності та збільшення обсягу продажів. Моя робота допомагала компанії збільшити клієнтську базу та підвищити її репутацію на ринку.

Ключова інформація


• Навички управління проектами
• Комунікація з клієнтами
• Аналітичні здібності
• Планування
• Клієнтоорієнтованість

Навчалась в 1 закладі

Національний університет "Чернігівський колегіум" імені Т.Г. Шевченка

філолгія

Чернігів, 2022

Ксения

менеджер

Чернігів

26 років

повна зайнятість

Остання активність 11 місяців тому