Перша лінія підтримки користувачів:

- встановленя/оновлення систем у користувачів;

- налаштування переферійної техніки;

- оновлення та ремонт ПК користувачів (модульним типом);

- організація робочих місць користувачів.

Віддалене адміністрування друкуючої техніки (принтери, МФУ), налаштування та підтримка сервера друку (система друку "FollowMe"), підтримка користувачів, робота з серверним софтом друку (OptimiDoc, MyQ, SafeQ, XWS). Супутні обов'язки:

- встановлення операційних систем

- перше налаштування друкуючої техніки

- моніторинг техніки

- налаштування систем автоматичного репортингу

- робота з віртуалізацією (HyperV, VMware)

- діагностування техніки

- Прокладання абоненських ліній;

- Підключення користувачів до мережі Інтернет;

- Налаштування абоненського обладнання;

- Прокладання витої пари в багатоповерхових будинках;

- Прокладання оптоволоконних ліній по опорах та житлових будинках;

- Робота з ВОЛС (фастконектора, оптичне зварювання, робота з муфтами та ФОБами);

- Встановлення мережевого обладнання;

- Будівництво мереж на нових об'єктах.

- віддалена підтримка майстрів на ділянках;

- підтримка роботи мережі;

- налаштквання та підтримка роботи комутаторів (D-Link, Extream);

- проектування та супроводжування будівництва нових об'єктів;

- прокладання ліній ВОЛС (підвіс, підземний);

- розварка ВОЛС;

- оперативне вирішення проблем з ВОЛС на ділянці;

- пошук обривів ВОЛС на ділянках;

- резервування основних вузлів на ділянках;

- розвиток мережі.

- Прокладання абоненських ліній;

- Підключення користувачів до мережі Інтернет та ТБ;

- Ремонт обладнання (модульне, перепайка);

- Налаштування абоненського обладнання;

- Прокладання витої пари та коаксільного кабелю в багатоповерхових будинках;

- Прокладання оптоволоконних ліній по опорах та житлових будинках;

- Робота з ВОЛС (фастконектора, оптичне зварювання, робота з муфтами та ФОБами);

- Встановлення мережевого обладнання;

- Будівництво мереж на нових об'єктах;

- підтримка роботи мережі;

- прокладання ліній ВОЛС (підвіс);

- розварка ВОЛС;

- оперативне вирішення проблем з ВОЛС на ділянці;

- пошук обривів ВОЛС на ділянках;

- резервування основних вузлів на ділянках;

- розвиток мережі.