Розробка стратегічних планів та їх реалізація щодо будь-яких засобів стягнення за кредитними та лізинговими зобовязаннями клієнтів із сумою заборгованності від 500 тисяч доларів до 2 млн.доларів - у сегменті «середній/малий бізнес та физічні особи», від 2 млн. доларів до …- у сегменті «найбільші корпоративні клієнти». (В обов’язки управління входило також стягнення заборгованості з клієнтів ОТП Лізинга). Перемовини з боржниками, взаємодія з правоохоронними органами за напрямком діяльності управління, відбір та контроль зовнішніх юридичних консультантів, представництво банку у справах про банкрутство (членство в комітетах кредиторів та очолювання комітетів кредиторів), стягнення боргів за рахунок заставного майна боржників, представництво в судах всіх юрисдикцій, державній реєстраційній службі, тощо.