Управління роздрібним відділенням банку: Досвід організації роботи відділення, контроль за виконанням планових показників, управління командою.
• Обслуговування клієнтів роздрібного бізнесу: Консультування клієнтів щодо банківських продуктів, підвищення рівня сервісу, розв’язання конфліктних ситуацій.
• Робота з ключовими клієнтами бізнес-сегменту: Супровід середнього та малого бізнесу, індивідуальний підхід до клієнтів, побудова довгострокових партнерських відносин.
• Кредитування юридичних осіб: Повний цикл роботи з кредитними заявками — від аналізу фінансового стану клієнта до супроводу кредитного портфеля.
• Зарплатні проєкти: Підключення та супровід зарплатних проєктів для компаній, взаємодія з бухгалтерами та фінансовими директорами.
• Продаж банківських продуктів: Крос-продаж, презентація повного спектру послуг банку, виконання індивідуальних та командних KPI.
• Фінансовий аналіз та оцінка ризиків: Аналіз фінансової звітності компаній, виявлення ризиків, прийняття зважених кредитних рішень.
• Ділова комунікація та переговори: Впевнене ведення переговорів, підготовка комерційних пропозицій, презентацій та контрактів.
• Знання банківського законодавства та внутрішніх регламентів: Дотримання стандартів і вимог НБУ, знання процедур KYC, AML.