Працював в 5 компаніях   11 років 4 місяці

Торгівля роздрібна / Retail, Банки, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Освіта

Менеджер з продажу

Pocket store

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки 3 місяці

02.2020 - 05.2024

Виконання стандартів мерчендайзингу, прийом, переміщення товарів, проведення інвентаризаціі. Підтримка активних продажів пристроїв та аксесуарів. Проведення демонстрацій та презентацій продуктів компанії. Підтримка та розвиток клієнтської бази. Виконання стандартів обслуговування

Адміністратор магазину

Fishki

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 3 місяці

04.2019 - 07.2020

Контроль роботи підпорядкованих продавців, консультантів. Забезпечення безперервної роботи магазину. Ведення касової дисципліни. Комунікація з усіма відділами компанії. Успішні власні продажі. Підтримка високого рівня клієнтського сервісу відповідно до стандартів компанії. Підвищення рівня продажів у магазині. Бюджетування доходів та витрат, контроль товарних залишків. Управління торговою командою мережі, її мотивація. Контроль за виконанням планів продажів по мережі

Менеджер з обслуговування клієнтів

Step call

Банки

10 місяців

06.2018 - 04.2019

Консультування щодо продукту компанії. Участь у створенні, редагуванні нових скриптів. Їх тестування. Робота зі стажерами після навчання до початку роботи. Участь у тестуванні інших проектів компанії. Ведення звітності. Наставництво. Доручення завдань і розподіл між працівниками роботи. Нагляд за дотриманням графіка роботи. Перерозподіл обсягів роботи у випадку невиходу працівника на роботу. Забезпечення працівників ресурсами : матеріальними, інформаційними і технічними. Аналіз та оцінка роботи персоналу. Виправлення недоліків у роботі персоналу ( зворотній зв язок

Готельний гід

Odeon tours

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

5 років 1 місяць

05.2013 - 06.2018

Відповідальне керівництво груповими та індивідуальними vip поїздками. Супровід групи у перельотах та по маршруту. Забезпечення комфортного розміщення і побуту туристів. Проведення екскурсій для груп на локаціях. Створення позитивного мікроклімату в групі та вирішення всіх виникаючих питань. Забезпечення безпеки туристів. Облік витрат під час подорожі. Матеріальна відповідальність за доручені майно і кошти

Коуч

Міжнародний освітній центр inten

Освіта

2 місяці

06.2011 - 08.2011

Ключова інформація

Адаптивність, уміння аналізувати, ведення переговорів, користувач 1с, робота в команді, стратегічне планування, розвиток продажу, управління асортиментом, підбір персоналу, ms excel, уміння планувати, цілеспрямованість, відкриття тт

Навчався в 1 закладі

Кну імені тараса шевченка

Географічний, менеджер міжнародного туризму

Київ, 2015

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

базовий

Турецька

середній

Українська

базовий

Додаткова інформація

Водійські права

Водійські права кат. B

Дмитро Сергійович

Менеджер з розвитку

Київ

40 000 грн.

32 роки

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 7 місяців тому