Працював в 5 компаніях 11 років 4 місяці
Торгівля роздрібна / Retail, Банки, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Освіта
Менеджер з продажу
Pocket store
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 3 місяці
02.2020 - 05.2024
Виконання стандартів мерчендайзингу, прийом, переміщення товарів, проведення інвентаризаціі. Підтримка активних продажів пристроїв та аксесуарів. Проведення демонстрацій та презентацій продуктів компанії. Підтримка та розвиток клієнтської бази. Виконання стандартів обслуговування
Адміністратор магазину
Fishki
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 3 місяці
04.2019 - 07.2020
Контроль роботи підпорядкованих продавців, консультантів. Забезпечення безперервної роботи магазину. Ведення касової дисципліни. Комунікація з усіма відділами компанії. Успішні власні продажі. Підтримка високого рівня клієнтського сервісу відповідно до стандартів компанії. Підвищення рівня продажів у магазині. Бюджетування доходів та витрат, контроль товарних залишків. Управління торговою командою мережі, її мотивація. Контроль за виконанням планів продажів по мережі
Менеджер з обслуговування клієнтів
Step call
Банки
10 місяців
06.2018 - 04.2019
Консультування щодо продукту компанії. Участь у створенні, редагуванні нових скриптів. Їх тестування. Робота зі стажерами після навчання до початку роботи. Участь у тестуванні інших проектів компанії. Ведення звітності. Наставництво. Доручення завдань і розподіл між працівниками роботи. Нагляд за дотриманням графіка роботи. Перерозподіл обсягів роботи у випадку невиходу працівника на роботу. Забезпечення працівників ресурсами : матеріальними, інформаційними і технічними. Аналіз та оцінка роботи персоналу. Виправлення недоліків у роботі персоналу ( зворотній зв язок
Готельний гід
Odeon tours
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
5 років 1 місяць
05.2013 - 06.2018
Відповідальне керівництво груповими та індивідуальними vip поїздками. Супровід групи у перельотах та по маршруту. Забезпечення комфортного розміщення і побуту туристів. Проведення екскурсій для груп на локаціях. Створення позитивного мікроклімату в групі та вирішення всіх виникаючих питань. Забезпечення безпеки туристів. Облік витрат під час подорожі. Матеріальна відповідальність за доручені майно і кошти
Коуч
Міжнародний освітній центр inten
Освіта
2 місяці
06.2011 - 08.2011
Ключова інформація
Адаптивність, уміння аналізувати, ведення переговорів, користувач 1с, робота в команді, стратегічне планування, розвиток продажу, управління асортиментом, підбір персоналу, ms excel, уміння планувати, цілеспрямованість, відкриття тт
Навчався в 1 закладі
Кну імені тараса шевченка
Географічний, менеджер міжнародного туризму
Київ, 2015
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
базовий
Турецька
середній
Українська
базовий
Додаткова інформація
Водійські права
Водійські права кат. B
Дмитро Сергійович
Дмитро Сергійович
Менеджер з розвитку

Київ
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 7 місяців тому