Адміністратор готельно ресторанного комплексу

Офіціант

Бариста

• Керування повсякденною діяльністю готелю
• Бронювання номерів та обслуговування гостей
• Вирішення питань пов’язаних з проживанням
• Організація реєстрації та виписки клієнтів
• Контроль за якістю обслуговування в готелі
• Співпраця з іншими відділами готелю для забезпечення високого рівня сервісу
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Координація проведення ремонтних робіт та обслуговування приміщень
• Організація та контроль за дотриманням стандартів гостинності

Я успішно виконував обов'язки адміністратора готельно-ресторанного комплексу, забезпечуючи керування повсякденною діяльністю готелю, бронювання номерів та обслуговування гостей. Мої обов'язки включали вирішення питань, пов'язаних з проживанням, організацію реєстрації та виписки клієнтів, контроль за якістю обслуговування та співпрацю з іншими відділами для забезпечення високого рівня сервісу. Я успішно координував ремонтні роботи та обслуговування приміщень, розв'язував конфліктні ситуації та забезпечував дотримання стандартів гостинності.