Працювала в 4 компаніях 5 років 5 місяців
Банки, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Завідувач відділом
Назву компанії приховано
Банки
2 роки 6 місяців
07.2023 - до теперішнього часу
• Продаж банківських продуктів
• Введення кредитів
• Видача кредитів
• Обслуговування клієнтів
• здійснення продажу по телефоних дзвінках
• Обслуговування клієнтів по зустрічах
• введення документації
• робота із спадщиною
Менеджер по роботі з клієнтами
Назву компанії приховано
Банки
8 місяців
12.2022 - 07.2023
- продаж банківських продуктів;
- Ведення документації;
- Здійснення телефоних дзвінків;
- Видача кредитів.
Старший контролер касир
Назву компанії приховано
Банки
1 рік 5 місяців
08.2021 - 12.2022
Касир
Назву компанії приховано
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 1 місяць
08.2020 - 08.2021
• Касові операції в торгівлі
• Касові операції
Навчалась в 1 закладі
Галицький коледж імені В'ячеслава Чорновола
Право
Тернопіль, 2022
Курси, тренінги, сертифікати
Культура клієнтоорієнтованості
Дізналась історію дослідження клієнтського шляху Customer Jurney також вивчала основні приципи клієнтоорієнтованості і як працювати у клієнтському сервісі.
Бізнес-презентація
-Дізналась, як вести себе на презентації свого продукту клієнту - Правила проведення переконливої презентації - Правила формування презентації в Power Point
Безконтактні платежі (Токенізація)
- Дізналась все про нову технологію безконтактних оплат - Актуалізувала інформацію безконтактні оплати - Структурувала інформацію, яку отримували раніше
Робота із запереченнями
-Дізналась більше про специфіку роботи із запереченнями -Отримала інструмент для успішної роботи із запереченнями - Попрактикувала роботу з поширеними запереченнями
Анонімний пошукач
Завідувач відділом
Тернопіль
повна зайнятість
Оновлено 1 рік тому