Працював в 2 компаніях   11 років

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Послуги для бізнесу - інше

Бармен

Оранж Стар

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

11 років

06.2015 - до теперішнього часу

Розроблення та оновлення карти бару. Стажування барменів та офіціантів. Замовлення алкогольної та безалкогольних продукції, а також барного інвентарю. Комунікації з торговими представниками та аналіз. Прийняття та зберігання продукції. Організація роботи бару. Виготовлення та подача напоїв. Робота з касовим апаратом. Робота з документацією. Вирішення конфліктних ситуацій. Інвентарізація продукції.

Супервайзер кол-центру

Vts group

Послуги для бізнесу - інше

3 роки 6 місяців

09.2018 - 02.2022

Управління роботою операторів, їх навчання, слідкування за качеством обслуговування та вирішення конфліктних ситуацій.Проведення аналізу роботи операторів та виявлення недостатків у роботі, організація трененгів для покращення вмінь.

Навчався в 1 закладі

Чернігівський національний технологічний університет

Управління персоналом та організація підприємств

Чернігів, 2018

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Категорія B

Свій розділ

Фоп 3 группа

Олександр

Супервайзер кол-центру

Чернігів

29 років

повна зайнятість

Остання активність 2 роки тому