Працювала в 1 компанії   30 років

Послуги для населення - інше

начальник сектору технології регіонів

Укрпошта

Послуги для населення - інше

30 років

03.1994 - 02.2024

Після отримання незалежності України виступала консультантом від Укрпошти Одеської державної академії зв’язку ім. О.С. Попова щодо створення Довідника поштової індексації населених пунктів України при переведенні поштової індексації України з шестизначного на п’ятизначне кодування з врахуванням адміністративно-територіального устрою України.

Ініціатор та безпосередній учасник роботи над створенням автоматизованої системи «Ведення мережі об’єктів поштового зв’язку», що є наразі базовою для всіх корпоративних автоматизованих систем Укрпошти.

Безпосередній учасник у науково - дослідних роботах, що розроблялися Одеської державної академії зв’язку ім. О.С. Попова, які застосовуватись в товаристві (розрахунок кількості та місця розташування відділень поштового зв’язку та поштових скриньок, кодування доставних дільниць, критеріїв якості надання послуг поштового зв’язку в частині забезпечення всіх користувачів правом доступу до універсальної поштової служби).

Організовувала та керувала роботою на рівні областей при проведенні урядом декомунізації в частині заміни штампів, бланків, вивісок, зміни символіки на поштових скриньках.

Приймала участь у проектах, що реалізовувались в Товаристві з результативністю досягнення європейського рівня якості надання послуг щодо порядку адресування (за що отримано товариством нагороду Всесвітнього поштового союзу) та пересилання поштових відправлень. Нагородження:

почесними грамотами та нагрудним знаком «Почесна відзнака»

Ключова інформація

Навички:розробка нормативних документів - правил, порядків, інструкцій тощо;участь у підготовки проектів Закону України «Про поштовий зв'язок», Правил надання послуг поштового звязку тощо;реалізація проектів, контроль якості;розробка технічних завдань для оптимізації процесів;розробка чек-листів, технологічних карт;планування ключових показників ефективності (КПЕ); розподіл та контроль завдань та дедлайнів, координація роботи підрозділів;керування регіональними відділами технології (160 чоловік);навчання регіональних працівників при впровадженні/зміниі технологій та послуг.

Навчалась в 1 закладі

• Київський інститут зв'язку – Київський політехнікум зв'язку –

кваліфікація по диплому – менеджер у виробничій сфері,кваліфікація по диплому – технік радіозв’язку та радіомовлення.

Київ, 1998

Володіє мовами

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Особисті якості

вміння керувати великою командою співробітників, розподіляти обов’язки, мотивувати колектив і забезпечувати ефективну роботу, відповідальність, комунікабельність, толерантність, ретельність, стресостійкість, акуратність, націліність на результат, легко навчаюся.

Комп'ютерні навички

ERP IT-Enterprise MS Office (MS Excel, MS Word, SharePoint, Visio) Redmaine, Linc, CRM, Outlook.

Олена

Офіс менеджер

Київ

36 000 грн

58 років

неповна зайнятість

Характер роботи: стажування / практика, в офісі/на місці

Оновлено 1 рік тому