Обробленні заявок від користувачів та вирішення проблем.

Консультування та підтримка користувачів.

Вміння ефективно комунікувати з користувачем.

Контролювати терміни відновлення працездатності мережі.

Оформлення заявок на відновлення лінії та послуги інтернету.

Робота з Ammyy Admin та TeamViewer.

Налаштування роутерів та комутаторів.