Працювала в 1 компанії 2 роки 1 місяць
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Керуючий магазином
Всі свої
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 1 місяць
08.2022 - 08.2024
управління персоналом магазину;
розробка стратегії розвитку магазину;
планування стратегії залучення клієнтів, реалізація маркетингових заходів;
аналітика продажів;
розробка та впровадження системи
адаптації, мотивації та атестації персоналу;
підтримка стандартів обслуговування та
мерчендайзингу;
управління адміністративно-господарської і економічної діяльністю магазину;
робота з контролюючими органами.
• Управління діяльністю торгового закладу
• Планування та організація роботи персоналу
• Контроль за асортиментом та наявністю товарів
• Контроль за асортиментом та наявністю товарів
розробка стратегії розвитку магазину;
планування стратегії залучення клієнтів, реалізація маркетингових заходів;
аналітика продажів;
розробка та впровадження системи
адаптації, мотивації та атестації персоналу;
підтримка стандартів обслуговування та
мерчендайзингу;
управління адміністративно-господарської і економічної діяльністю магазину;
робота з контролюючими органами.
• Управління діяльністю торгового закладу
• Планування та організація роботи персоналу
• Контроль за асортиментом та наявністю товарів
• Контроль за асортиментом та наявністю товарів
Ключова інформація
• Креативність
• Творчість в розв'язанні проблем
• Самодисципліна
• Вміння швидко навчатися
• Здатність до прийняття рішень
• Лідерськи якості
• Управлінські навички:
Управління персоналом
Організація та контроль роботи команди
Планування робочого графіку
Навички наставництва та мотивації співробітників
Розв?язання конфліктів
• Операційне управління:
Управління торговим залом
Контроль товарних запасів та замовлень
Робота з постачальниками
Оптимізація торгових процесів
Забезпечення виконання планів продажів
• Адміністративні навички:
Ведення звітності та документації
Дотримання стандартів компанії
Робота з касовою дисципліною
Аналіз показників ефективності
• Клієнтоорієнтованість:
Високий рівень сервісу
Робота зі скаргами клієнтів
Вирішення нестандартних ситуацій
• Творчість в розв'язанні проблем
• Самодисципліна
• Вміння швидко навчатися
• Здатність до прийняття рішень
• Лідерськи якості
• Управлінські навички:
Управління персоналом
Організація та контроль роботи команди
Планування робочого графіку
Навички наставництва та мотивації співробітників
Розв?язання конфліктів
• Операційне управління:
Управління торговим залом
Контроль товарних запасів та замовлень
Робота з постачальниками
Оптимізація торгових процесів
Забезпечення виконання планів продажів
• Адміністративні навички:
Ведення звітності та документації
Дотримання стандартів компанії
Робота з касовою дисципліною
Аналіз показників ефективності
• Клієнтоорієнтованість:
Високий рівень сервісу
Робота зі скаргами клієнтів
Вирішення нестандартних ситуацій
Навчалась в 1 закладі
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова
Психолог
2005
Додаткова інформація
Особисті якості
• Впевнений користувач ПК (MS Office, 1С, касові програми)
• Досвід відкриття нових торгових точок
• Володіння українською та російською мовами
• Вміння працювати в умовах багатозадачності
• Високий рівень відповідальності, пунктуальність та організованість
• Орієнтація на результат і розвиток команди
• Наявність рекомендацій з попередніх місць роботи
Наталия
Наталия
Керуючий магазином
Київ
повна зайнятість
Остання активність 3 місяці тому