Працювала в 1 компанії 5 років
Банки
Провідний фахівець відділу операційного обслуговування
Банк Восток, ПАО
Банки
4 роки 11 місяців
04.2021 - до теперішнього часу
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Консультування клієнтів
• Ведення клієнтів протягом усього періоду обслуговування
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
•
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Консультування клієнтів
• Ведення клієнтів протягом усього періоду обслуговування
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
•
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Ключова інформація
-Вміння слухати та чути клієнта
-Уважність до деталей
-Стресосткійкість
• Комунікабельність
• Організованість
• Вміння працювати в колективі
-Уважність до деталей
-Стресосткійкість
• Комунікабельність
• Організованість
• Вміння працювати в колективі
Навчалась в 3 закладах
Херсонський національний технічний університет
Публічне управління та адміністрування
Херсон, 2022
Херсонський національний технічний університет
Менеджер з бізнес-адміністрування
Херсон, 2017
Херсонський національний технічний університет
фінанси,банківська справа та страхування
Херсон, 2017
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Додаткова інформація
Захоплення та інтереси
Психологія
Світлана
Світлана
Провідний фахівець

Одеса
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 10 місяців тому