Працювала в 1 компанії   5 років

Банки

Провідний фахівець відділу операційного обслуговування

Банк Восток, ПАО

Банки

4 роки 11 місяців

04.2021 - до теперішнього часу

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Консультування клієнтів
• Ведення клієнтів протягом усього періоду обслуговування
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

Ключова інформація

-Вміння слухати та чути клієнта
-Уважність до деталей
-Стресосткійкість
• Комунікабельність
• Організованість
• Вміння працювати в колективі

Навчалась в 3 закладах

Херсонський національний технічний університет

Публічне управління та адміністрування

Херсон, 2022

Херсонський національний технічний університет

Менеджер з бізнес-адміністрування

Херсон, 2017

Херсонський національний технічний університет

фінанси,банківська справа та страхування

Херсон, 2017

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Додаткова інформація

Захоплення та інтереси

Психологія

Світлана

Провідний фахівець

Одеса

25 000 грн

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 10 місяців тому