Працювала в 5 компаніях 4 роки 6 місяців
HR, Освіта, Торгівля роздрібна / Retail
НЕ менеджер з продажу!
НЕ підтримка клієнтів!
HR
2 роки 1 місяць
01.2024 - до теперішнього часу
не дзвоніть, не пишіть, будь ласка, заради цих позицій.
не витрачайте мій і свій час
Менеджер з продажу
Mate academy
Освіта
6 місяців
08.2023 - 01.2024
Основні обов`язки:
- спілкування, консультування, продаж новий клієнтам;
- робоча з існуючою базою клієнтів (теплі та гарячі дзвінки);
- контроль оплат та доплат клієнтів;
- робота з СРМ (Creatio).
Головні досягнення: покращення особистих навичок у продажах, отримані скіли роботи у великій компанії.
Тім Лід відділу продажів
Solid English School
Освіта
9 місяців
12.2022 - 08.2023
Основні обов`язки:
- адаптація, онбордінг та менторінг нових співробітників;
- складання та тестування скриптів продажу;
- аналіз дзвінків менеджерів відділу продажів;
- надалі продовжую комунікувати з клієнтами та здійснювати продаж послуг компанії.
Головні досягнення: шляхом покращення існуючого скрипту продажів, а саме внесення crossale та пакетних продажів, середній чек збільшився на 10%, здійснила успішну адаптацію нових співробітників, що призвело до зниження часу навчання.
Менеджер з продажів
Solid English School
Освіта
7 місяців
06.2022 - 12.2022
Основні обов`язки:
- ведення повного циклу продажів (обробка гарячої/теплої бази клієнтів): актуалізація, вияв потреб, презентація, продаж, закриття, допродаж;
- встановлення первинного контакту з корпоративними клієнтами (В2В сектор), проведення презентації, робота з запереченнями та закриття угоди;
- проведення усного тестування клієнтів для визначення рівня володіння англійською мовою;
- формування та планування навчальних груп;
- контроль оплати від клієнтів;робота в CRM (OneBox, раніше AMO).
Головні досягнення: за пів року роботи збільшила обсяг продажів на 74%, щомісячний приріст складав 10-15%
Менеджер продажів
Техпром, ПП, ТВКФ
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
07.2021 - 02.2022
Основні обов`язки:
- ведення переговорів з існуючими клієнтами;
- організація логістичних послуг;
- повна підтримка клієнтів від першого дзвінка до закриття угоди.
Головні досягнення: вивчення азів продажів, налагодження перших продажів, робота на роздріб,опт та державні закупівлі.
Ключова інформація
- Вмію чітко ставити ТЗ та описувати критерії задач
- Швидко та легко навчаюсь
- Маю гарні навички в комунікації як з колегами, так і з клієнтами, стресостійкість
- Маю навички користування Google Keywords, SimilarWeb, Semrush, Google Display Ads, Meta Ads
Навчалась в 2 закладах
Запорізький національний університет
Маркетинг
Запоріжжя, 2022
Запорізький національний університет
Облік та оподаткування
Запоріжжя, 2021
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Залучення клієнтів за допомогою цифрового маркетингу, Google
Email Marketing
Digital Marketing
Нестандартні рішення в маркетингу електронною поштою, Google
Email Marketing
Digital Marketing
Від уподобань до потенційних клієнтів: взаємодія з клієнтами онлайн, Google
Social Media Marketing
Email Marketing
Marketing Strategy
Digital Marketing
Marketing Management
Курс Soft Skills, IAMPM
Goal Setting
Conflict Resolution
керування очікуваннями клієнта
Team Motivation
Додаткова інформація
Про себе
Маю загальний досвід роботи як менеджер з продажу 3 роки. Зараз проходжу повноцінне навчання на діджитал маркетолога, адже маю інтерес до цієї сфери. Закінчила курс від Prometheus та Google по маркетингу і зараз проходжу навчання в Mate Academy. Беру участь в пет-проекті в українському стартапі як маркетолог. Загалом, вважаю себе ініціативною, здатною виконувати велику кількість роботи, багатозадачною, а головне - позитивною людиною. і колегою )
Диана
Диана
Маркетолог

Київ
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, гібридна
Остання активність 1 рік тому