Працювала в 2 компаніях 1 рік
Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер з продажу
Azi
Торгівля роздрібна / Retail
7 місяців
03.2025 - 09.2025
• Консультувала клієнтів щодо підбору косметики відповідно до їх індивідуальних потреб.
• Здійснювала прямі продажі через дзвінки та соцмережі (Direct, Instagram) та месенджери.
• Вела клієнтську базу та підтримувала високий рівень лояльності клієнтів.
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Здійснювала прямі продажі через дзвінки та соцмережі (Direct, Instagram) та месенджери.
• Вела клієнтську базу та підтримувала високий рівень лояльності клієнтів.
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
Адміністратор
Flora vip Luxe
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
11.2023 - 03.2024
У мої обов’язки входило консультування клієнтів щодо вибору квіткових композицій, оформлення та обробка замовлень, ведення Instagram-сторінки студії. Також працювала з касовим апаратом, здійснювала розрахунки та відповідала за організацію роботи і порядок у студії.
• Обслуговування клієнтів
• Забезпечення порядку в офісі
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Обслуговування клієнтів
• Забезпечення порядку в офісі
• Контроль за графіком роботи персоналу
Ключова інформація
Ключові навички:
• Ефективна комунікація з клієнтами (онлайн та офлайн)
• Консультування у сфері косметики та краси, персональний підбір продукції
• Досвід у продажах і прямій роботі з клієнтами (Direct, соцмережі)
• Управління замовленнями, касові операції
• Розвиток і ведення соцмереж (Instagram, залучення клієнтів)
• Вміння аналізувати потреби клієнтів та пропонувати рішення
• Організаційні навички та відповідальність
• Креативність і візуальне мислення
• Ефективна комунікація з клієнтами (онлайн та офлайн)
• Консультування у сфері косметики та краси, персональний підбір продукції
• Досвід у продажах і прямій роботі з клієнтами (Direct, соцмережі)
• Управління замовленнями, касові операції
• Розвиток і ведення соцмереж (Instagram, залучення клієнтів)
• Вміння аналізувати потреби клієнтів та пропонувати рішення
• Організаційні навички та відповідальність
• Креативність і візуальне мислення
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Українська
рідна
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Категорія В
Особисті якості
• Відповідальність та уважність до деталей
• Орієнтація на результат і клієнтський сервіс
• Високий рівень організованості та самодисципліни
• Креативність і вміння знаходити нестандартні рішення
• Стресостійкість та вміння працювати в багатозадачному середовищі
• Швидке навчання та прагнення до професійного розвитку
• Доброжичливість і вміння будувати довірливі відносини з клієнтами
Анна
Анна
Менеджер по роботі з клієнтами
Бровари, Київська область
Готовий переїхати: Київ
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, в офісі/на місці
Остання активність 7 місяців тому