Працювала в 3 компаніях 3 роки 5 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Транспорт та Логістика
Продавець ювелірних виробів
Столична ювелірна фабрика
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 4 місяці
11.2024 - до теперішнього часу
Активні продажі ювелірних виробів із фокусом на виконання та перевиконання планів. Побудова довгострокових відносин із клієнтами, формування бази постійних покупців, персональні консультації та супровід клієнта після покупки. Презентація товару з урахуванням потреб і бюджету клієнта, робота із запереченнями та ефективне закриття угод. Контроль викладки та вітрин відповідно до стандартів бренду, участь в інвентаризаціях, дотримання стандартів безпеки та касової дисципліни.
Продавець непродовольчих товарів
Inditex Ukraine
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 5 місяців
05.2024 - 09.2025
Обслуговування клієнтів у торговому залі та на касі відповідно до стандартів компанії. Консультація покупців щодо асортименту, акцій та наявності товарів. Забезпечення правильної викладки товару, підтримання порядку у залі та примірочних. Робота з касовим апаратом, розрахунки з клієнтами, участь в інвентаризаціях та прийомі товару. Дотримання стандартів сервісу, мерчандайзингу та корпоративних вимог.
Старший касир
Нова пошта
Транспорт та Логістика
1 рік 5 місяців
01.2018 - 06.2019
Організація та контроль операційної діяльності відділення. Координація роботи операторів зміни, контроль касових операцій, фінансової дисципліни та ведення звітності. Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів відповідно до стандартів компанії. Вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій, контроль дотримання внутрішніх регламентів, участь в інкасації та забезпеченні безперебійної роботи касової зони.
Ключова інформація
Активні продажі та виконання планів
Робота з постійними клієнтами, побудова довгострокових відносин
Високий рівень клієнтського сервісу
Консультування клієнтів та виявлення потреб
Робота із запереченнями та закриття продажів
Касові операції, фінансова та касова дисципліна
Робота з POS-системами та програмами обліку
Ведення звітності та документації
Контроль грошових коштів та інкасація
Організація роботи зміни, координація персоналу
Дотримання стандартів компанії та регламентів
Мерчандайзинг, викладка товару, оформлення вітрин
Прийом товару та участь в інвентаризаціях
Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
Стресостійкість та відповідальність
Уважність до деталей та орієнтація на результат
Робота з постійними клієнтами, побудова довгострокових відносин
Високий рівень клієнтського сервісу
Консультування клієнтів та виявлення потреб
Робота із запереченнями та закриття продажів
Касові операції, фінансова та касова дисципліна
Робота з POS-системами та програмами обліку
Ведення звітності та документації
Контроль грошових коштів та інкасація
Організація роботи зміни, координація персоналу
Дотримання стандартів компанії та регламентів
Мерчандайзинг, викладка товару, оформлення вітрин
Прийом товару та участь в інвентаризаціях
Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій
Стресостійкість та відповідальність
Уважність до деталей та орієнтація на результат
Навчалась в 1 закладі
Державний навчальний заклад "Первомайський професійний промисловий ліцей"
2017
Чаущак Ігорівна
Чаущак Ігорівна
Логіст
Київ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 1 місяць тому