Консультація клієнтів сайту щодо товару, способу оформлення замовлень, виду доставки, способу оплати, технічне пояснення, як користуватися сайтом;

Оформлення повернень товару, обміну, доплат, повернення коштів (робота в програмі);

Розв'язання питань із платіжною системою щодо оплат і повернень;

Розв'язання спірних питань з клієнтами;Заповнення характеристик товарів (колір, розмірна сітка, підбір назви товару, об'єднання товарів тощо);

Робота з програмою магазину та livechat, helpcrunch;Комунікація з офісом та керівництвом.

Прийом замовлень по телефону, в програмі та від гостей, які приходять до закладу;

Складання/пакування замовлень на доставку та видачу відвідувачам;

Розрахунок гостей;

Підготовка всіх необхідних матеріалів для роботи (коробки для піци, коробки для ролів, прилади, розфасовка соусів тощо);

Координація кур'єрів для своєчасної віддачі замовлення.За час роботи на цій посаді підвищився рівень роботи в режимі «багатозадачності», з'явилися навички прийому замовлень у телефонному режимі та розподілу часу.

Зустріч гостей (туристів) в аеропорту;

Супровід гостей за програмою до ресепшн готелю;

Надання інформації щодо заселення, виселення, зустрічі з готельним гідом, місцевих традицій, екскурсій, валюти, погоди, готелю тощо;

Супровід гостей до аеропорту, інформування про проходження металошукачів, вагу багажу, ручної поклажі: що можна проносити, де знайти стійки реєстрації тощо.