Працювала в 5 компаніях   17 років 1 місяць

Промисловість та Виробництво, Інше, Торгівля роздрібна / Retail

Керівник відділу продажів

ANDREAS MOSKIN

Промисловість та Виробництво

7 років 1 місяць

01.2018 - 01.2025

• Формування та розвиток департаменту продажів (підбір, адаптація, навчання, мотивація команди)
• Впровадження показників крі та збільшення продажів за рахунок досягнень показників та планів продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Регулярний розбір дзвінків/роботи в меседжерах/роботи з клієнтом, проведення тренінгів та іспитів для розуміння правильних підходів в продажах та гнучкого мислення
• Побудова системи матеріальної та нематеріальної мотивації для збільшення продуктивності відділу
• Співпраця з департаментом маркетингу для створення ефективних кампаній та генерації лідів
• Підвищення лояльності, рекомендацій та повторних продажів за рахунок клієнтського сервісу та повторних комунікацій
• Регулярне збільшення обороту в розрізах рік до року та місяць до місяця за рахунок збільшення середнього чеку, upt та кількості повторних покупок клієнтів

Менеджер з продажів

ТОВ Хандлопекс

Інше

1 рік 1 місяць

01.2017 - 01.2018

• Залучення нових клієнтів
• Збут товару
• Робота з дебіторськими оплатами

Продавець - консультант

Ювелірний магазин "Амфора"

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 1 місяць

01.2015 - 01.2017

• Приймання та викладка товару
• Робота з клієнтами, реалізація товару, розширення бази клієнтів
• Дослідження споживчих переваг, складання замовлення
• Проведення інвентаризацій

Продавець - консультант, касир

ПП ТФ "Антошка"

Інше

5 років 1 місяць

01.2010 - 01.2015

• Реалізація товару клієнтам у роздрібному продажі
• Спілкування з клієнтами та розширення клієнтської бази
• Виконання плану продаж відділу і магазину вцілому
• Викладка товару
• Проведення інвентаризацій товару

Продавець - консультант

Компанія "Аеромаестро"

Інше

2 роки 1 місяць

01.2008 - 01.2010

• Реалізація повітряних кульок
• Креативний підхід до побажань клієнта
• Надання інформації клієнту про спектр послуг, які надає компанія
• Оформлення робочого місця для залучення потенційних клієнтів

Ключова інформація

• Програми/техніки/технології - робота в crm - системах, торгсофт, бінотел, microsoft
• Лідерство
• Розвиток команди
• Аналітика

Навчалась в 2 закладах

Національний університет "львівська політехніка"

"Управління навчальним закладом"

2011

Національний університет "львівська політехніка"

"Секретар - референт

2010

Курси, тренінги, сертифікати

Директор з продажу та комерційний директор

2024

Ірина Романівна

Керівник відділу продажів

Львів

60 000 грн

36 років

повна зайнятість

Остання активність 6 місяців тому