Працював в 3 компаніях 4 роки 10 місяців
Інше
Оператор онлайн-чата
Qw
Інше
3 роки 4 місяці
12.2022 - до теперішнього часу
- Підтримка та обслуговування онлайн-чату для клієнтів
- Відповідь на запитання та надання консультацій в режимі онлайн
- Співпраця з клієнтами для вирішення їхніх запитів та проблем
- Ведення статистики та аналітики роботи онлайн-чату
- Виявлення та вирішення технічних проблем з онлайн-чатом
- виявлення потреб клієнта для подальшого продажу послуг компанії
Супервайзер
Qs
Інше
8 місяців
04.2022 - 12.2022
- Керівництво командою для забезпечення виконання планів та цілей
- Контроль якості роботи персоналу та її оцінка
- Організація навчання та розвитку співробітників
- Управління графіками роботи та завданнями
- Ведення звітності та аналіз показників ефективності
- Покращення процесів і методів роботи
- Участь у плануванні та реалізації стратегічних завдань
- Підтримання ефективної комунікації всередині команди та з іншими відділами
- Розв'язання конфліктних ситуацій і вирішення проблем
Менеджер з продажу
Інше
8 місяців
08.2021 - 04.2022
Консультація та допомога клієнтам в вирішенні питань. Продаж продуктів компанії. Передача клієнтів на інших спеціалістів відповідно до їх питань
- Ведення переговорів
- Пошук та залучення клієнтів
- Розробка стратегії продажів
- Контроль за виконанням продажів
Ключова інформація
Повне володіння базовими програмами Office
Досвід роботи з дипфейками та їх інтеграцією в робочі процеси
Досвід роботи над версткою сайтів за допомогою HTML/CSS
Базові знання C#, розуміння принципів ООП. Досвід роботи в рушію Unity
Базові знання в сфері графічного дизайну та 3д моделювання
Повне володіння ПК
Досвід роботи з дипфейками та їх інтеграцією в робочі процеси
Досвід роботи над версткою сайтів за допомогою HTML/CSS
Базові знання C#, розуміння принципів ООП. Досвід роботи в рушію Unity
Базові знання в сфері графічного дизайну та 3д моделювання
Повне володіння ПК
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Антон
Антон
Оператор онлайн-чата
Івано-Франківськ
Готовий переїхати: Львів, Чернівці
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, в офісі/на місці
Остання активність 9 місяців тому