Працювала в 2 компаніях 5 років 6 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Фінансові послуги
Продавець-консультант ювелірних виробів
Золота Королева
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 2 місяці
06.2022 - 07.2025
• Консультування клієнтів щодо асортименту ювелірних виробів
• Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
• Забезпечення наявності товарів на вітринах та їх викладка
• Прийом товару та перевірка його якості
• Підтримання чистоти та порядку в торговому залі
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Оформлення вітрин та розташування товарів згідно зі стандартами
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
• Забезпечення наявності товарів на вітринах та їх викладка
• Прийом товару та перевірка його якості
• Підтримання чистоти та порядку в торговому залі
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Оформлення вітрин та розташування товарів згідно зі стандартами
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Фінансовий брокер
Смарт Фінанс, ТОВ
Фінансові послуги
2 роки 4 місяці
11.2019 - 02.2022
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Ключова інформація
• Комунікація з клієнтами
• Аналітичні здібності
• Клієнтоорієнтованість
•Фінансовий аналіз і підбір рішень
•Робота з касою та документацією
•Робота в CRM та з базами даних
•Організація та планування роботи
•Ведення клієнтської бази
•Водійські навички (категорія «B»)
•Впевнений користувач ПК (MS Office, інтернет-сервіси)
•Стресостійкість та вміння працювати з запереченнями
• Аналітичні здібності
• Клієнтоорієнтованість
•Фінансовий аналіз і підбір рішень
•Робота з касою та документацією
•Робота в CRM та з базами даних
•Організація та планування роботи
•Ведення клієнтської бази
•Водійські навички (категорія «B»)
•Впевнений користувач ПК (MS Office, інтернет-сервіси)
•Стресостійкість та вміння працювати з запереченнями
Навчалась в 1 закладі
Чернігівський національний технологічний університет
Соціальна робота
2020
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Маю власне авто, стаж водіння 9 років.
Вікторія
Вікторія
Менеджер

Чернігів
повна зайнятість
Остання активність 10 місяців тому