Працювала в 2 компаніях   5 років 6 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Фінансові послуги

Продавець-консультант ювелірних виробів

Золота Королева

Торгівля роздрібна / Retail

3 роки 2 місяці

06.2022 - 07.2025

• Консультування клієнтів щодо асортименту ювелірних виробів
• Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
• Забезпечення наявності товарів на вітринах та їх викладка
• Прийом товару та перевірка його якості
• Підтримання чистоти та порядку в торговому залі
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Оформлення вітрин та розташування товарів згідно зі стандартами
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Фінансовий брокер

Смарт Фінанс, ТОВ

Фінансові послуги

2 роки 4 місяці

11.2019 - 02.2022

• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Ключова інформація

• Комунікація з клієнтами
• Аналітичні здібності
• Клієнтоорієнтованість
•Фінансовий аналіз і підбір рішень
•Робота з касою та документацією
•Робота в CRM та з базами даних
•Організація та планування роботи
•Ведення клієнтської бази
•Водійські навички (категорія «B»)
•Впевнений користувач ПК (MS Office, інтернет-сервіси)
•Стресостійкість та вміння працювати з запереченнями

Навчалась в 1 закладі

Чернігівський національний технологічний університет

Соціальна робота

2020

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Маю власне авто, стаж водіння 9 років.

Вікторія

Менеджер

Чернігів

25 000 грн

29 років

повна зайнятість

Остання активність 10 місяців тому