Працювала в 4 компаніях 13 років 6 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Енергетика та Енергоносії, Торгівля роздрібна / Retail
Помічник шеф повара та власника ресторанного бізнесу
Cassidys restaurant and pub. National park UNESCO
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 2 місяці
02.2024 - до теперішнього часу
• Розробка меню та контроль якості страв;
• Дотримання стандартів безпеки харчових продуктів (HACCP);
• Управління запасами та застосування системи FIFO;
• Навчання та координація роботи персоналу.
Менеджер АЗК
UPG
Енергетика та Енергоносії
1 рік 11 місяців
02.2022 - 12.2023
• Дотримання корпоративної культури та цінностей;
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань;
• Знання особливостей роздрібної торгівлі та громадського харчування;
• Організація ефективної роботи АЗК;
• Формування, мотивація, навчання та розвиток команди;
• Контроль дотримання касової дисципліни;
• Робота по мінімізації плинності лінійного персоналу;
• Комунікація з контролюючими органами;
• Контроль виконання стандартів компанії, найвищого рівня обслуговування, зовнішнього вигляду працівниками АЗК та чистоти АЗК;
• Складання щомісячної звітності;
• Знання програм: 1С; BAF; CRM.
Основні досягнення на займаній посаді:
Отримання АЗК декількох перемог у міжрегіональних змаганнях;
Підготовка та навчання персоналу ( всі посади) до відкриття нових та діючих АЗК.
HR Business Partner
ROZETKA
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 8 місяців
04.2019 - 12.2021
• Пошук персоналу;
• Формування кадрового резерву;
• Розміщення вакансій на Job сайтах;
• Адаптаційна підтримка персоналу;
• Підтримка корпоративної культури;
• Ведення бази кандидатів E-Staff;
• Участь у розробці та впровадженні системи мотивації співробітників;
• Розробка оціночних програм для лінійного персоналу Південного регіону;
• Ведення повного циклу кадрового діловодства.
Менеджер АЗК
OKKO
Торгівля роздрібна / Retail
6 років 8 місяців
05.2010 - 12.2016
• Моніторинг ринку конкурентів;
• Розробка стратегічних ініціатив розвитку об?єкта;
• Проведення інструктажів з ОП; ПБ; ТБ; ПЛАС;
• Досвід роботи із КРІ, стандартами великої системної компанії.
Ключова інформація
• Стресостійкість
• Уважність до деталей
• Ефективна комунікація
Володіє мовами
Англійська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Сертифікований користувач Microsoft office
Сервіс та продажі. Техніки продажів.
Робота з рекламаціями та конфліктами
Підбір та адаптація персоналу
Тайм менеджмент
Управління стресовими ситуаціями
Майстер управління
Водійське посвідчення категорії «В»
Лілія
Лілія
Регіональний менеджер

Одеса
повна зайнятість
Остання активність 5 місяців тому