Працювала в 3 компаніях 2 роки 5 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Інше
Продавець непродовольчих товарів
Family
Торгівля роздрібна / Retail
4 місяці
08.2025 - 12.2025
- Консультація покупців
- Зустрічати клієнтів, вітатися.
- Допомагати підібрати посуд або текстиль під потреби (посуд для індукції, термостійкий, постіль різних розмірів тощо).
- Розповідати про склад, матеріали, догляд, гарантії.
- Пропонувати альтернативи та супутні товари (набори, скатертини, рушники).
- Робота з товаром
- Прийом товару, розпакування, перевірка на цілісність.
- Правильне викладення посуду й текстилю на полицях за категоріями.
- Перевірка цінників, актуальність акцій.
- Підтримання чистоти товару (протирка полиць, посуду).
- Проведення інвентаризацій, списань.
- Продаж і касова дисципліна
- Проведення розрахунків через касу або POS-термінал.
- Оформлення повернень, обмінів.
- Дотримання касової дисципліни та правил магазину.
- Підтримка порядку в залі
- Слідкувати за чистотою в торговому залі та на складі.
- Красиво оформляти вітрини, стенди, комплекти постільної білизни.
- Перевіряти наявність товару, поповнювати полиці.
- Знання товару
- Розуміння матеріалів: фарфор, кераміка, скло, нержавійка, сатин, бязь, мікрофібра тощо.
- Вміння пояснити переваги, відмінності, правила догляду.
- Консультування клієнтів щодо асортименту
- Реалізація товарів
- Прийом та розміщення товару на складі
- Викладка товарів у торговельному залі
- Підтримка актуальності цінників
- Участь в інвентаризації
- Підтримання порядку на робочому місці
- Обробка рекламацій та повернень
- Ведення звітності
- Дотримання стандартів обслуговування
Директор магазину
ФОП
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 7 місяців
08.2020 - 02.2022
• Організація закупівель та поставок
• управління асортиментом та робота з клієнтами
• робота з касовими апаратами, введення касової дисципліни
• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Розробка та впровадження маркетингових заходів
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• управління асортиментом та робота з клієнтами
• робота з касовими апаратами, введення касової дисципліни
• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Розробка та впровадження маркетингових заходів
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Оператор системи 1с
Власний оптовий магазин продуктів
Інше
5 місяців
01.2019 - 05.2019
Робота в системі 1С:
• заносити прихід товара
• залишки товара
• друкування накладних на склад( для збору товару клієнтам)
• комунікація з працівниками складу
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• заносити прихід товара
• залишки товара
• друкування накладних на склад( для збору товару клієнтам)
• комунікація з працівниками складу
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Ключова інформація
Робота в 1с
організація бізнес - процесів
робота з постачальниками та документами
володіння пк та офісними програмами
Навчалась в 1 закладі
Запорізький національний університет
Журналістика, реклама і зв'язки з громадськістю
2021
Володіє мовами
Українська
вільно
Додаткова інформація
Особисті якості
Відповідальність, організованість, комунікабельність, не конфліктність, стресостійкість
Анастасія Сергіївна
Анастасія Сергіївна
Адміністратор
Крюківщина
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: гібридна, позмінна робота, віддалена робота
Остання активність 2 місяці тому