Навички: набір та редагування текстів, введення даних у таблиці, форматування документів , володіння програмами (Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint), вміння працювати з електронною поштою, базові навички роботи в інтернеті, вміння створювати таблиці в програмі Excel, посидючість, вміння створювати облікових записів, впевнений користувач соціальних мереж (створення та оформлення профілів, публікація контенту, налаштування приватності).